搜索|左阿里右百度,Bingo App上架,腾讯的搜索梦仍在( 三 )


在存量方面,在互联网流量红利见顶的发展背景下,许多厂商都有发展搜索业务的需求,推出新应用新服务以进一步挖掘用户的潜在价值,特别是阿里和腾讯,也都想借智能搜索瓜分更多市场,挑战百度在国内的霸主地位 。像是抖音和快手,目前虽未推出智能搜索App,但通过各种活动提升用户对应用内视频搜索的使用率,例如抖音的搜红包活动 。
在增量方面,搜索虽不是新领域,但市场前景仍十分广阔,CTR预估2022年广告主将会增加搜索广告的投放量 。现在的搜索引擎属于第三代互动与个性化搜索引擎,目前行业内还没寻找到下一代搜索引擎的技术点和理论基础,使得厂商们需要在交互和功能上寻求突破,即搜索引擎的基础技术没变,只是以App的形式拓展搜索引擎的周边功能,以吸引更多新用户使用 。这一理念类似于新能源汽车行业里的刀片电池,在电池技术未获得突破的情况下,通过结构创新在空间内装入更多电芯提升汽车续航里程 。
智能搜索App是搜索引擎技术未获得根本突破下的特殊产物,Bingo的跨平台搜索方式也类似 。这条赛道上的玩家并不多,BAT三家的用意也很明显,争夺“Z世代”年轻用户,以搜索和学习等功能吸引他们使用,早早圈地争夺自己的年轻用户群,毕竟“得Z世代者得天下” 。
现阶段,从BAT对各自旗下智能搜索App的布局上能够看出,该类产品是它们探索新搜索产品的一次新尝试 。但从功能来看,智能搜索类App的产品定位还不够清晰,像是个更多功能的搜索工具,产品不可取代的价值并不够强,这也是该类应用目前还没能大范围出圈的重要因素 。
入局较晚的腾讯,能给搜索市场带来哪些改变?从时间线来看,腾讯入局智能搜索App市场较晚,但这似乎并不妨碍Bingo的发展 。对于腾讯来说Bingo的存在保证了自己有相应的产品与阿里和百度竞争,同时Bingo所具备的微信小程序联动能力使其能以独特的产品竞争力切入市场 。
其实在许多领域内,市场后来者要想超越前者,不仅要在产品上超越前者,更要给用户带来新的价值,类似于iPhone与非智能机和功能机的关系 。而腾讯给搜索市场带来的改变是,找到了绕过平台生态壁垒的方法,使用户能更便捷地搜索不同的内容源 。
不过Bingo的多内容源搜索方式本质是跨平台跳转,并非在一个搜索引擎下实现,但对于部分日常工作或学习中经常需要跨平台搜索信息的用户而言,该功能具有一定吸引力 。就以小雷的工作流程为例,每天查资料的频次极高,既需要使用通用搜索引擎也需要到各类内容平台内查找资料,整个流程较繁琐 。
只是较尴尬的是,Bingo目前仅有手机版App,更适合学生群体使用,这也符合其“学习与生活神器”的产品定位 。
对于整个搜索市场来说,Bingo的跨平台跳转搜索方案的借鉴门槛较高,不仅需要在自己的应用体系内有类似于小程序的服务,且至少要有B站和知乎这样的热门小程序 。小雷认为,Bingo的跨平台跳转搜索方案或难以成为市场未来的发展方向,只适合腾讯系服务,其次,互联网“拆墙”已是大势所趋,未来搜索引擎或能更便捷地搜到更多内容,而这不过是时间问题罢了,不同平台间的壁垒终会被打破 。若未来互联网继续“拆墙”,Bingo的搜索优势将被稀释,换而言之,在搜索之外,Bingo仍需寻找到自己新的产品价值,以差异化的体验吸引并留住用户 。

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