元宇宙|风口上的啫喱( 二 )
明显区别于其他社交产品,啫喱设置了50人的好友人数上限,以保证好友的质量和活跃程度,希望只有和用户连接最紧密的人才会来到啫喱 。但也有用户表示,一旦好友数量过多,App卡顿、手机发热现象会比较明显 。限制好友数量,也很可能是在现有技术条件下维持用户体验的无奈之举 。
【元宇宙|风口上的啫喱】在刺猬公社看来,相比“元宇宙社交”宏大但模糊的概念,啫喱的成功在于长在了年轻人的审美上 。
用户们捏出来的画风一致但各有特色的虚拟形象,相当符合当前年轻人的审美潮流 。特别是用户可以将已添加的好友形象放到一个类似“手办展示柜”的地方,更是满足了“收集癖”的成就感 。这种收集的美妙之处在于,几乎不可能收集到两个一模一样的“手办” 。
而“元宇宙社交”,则更加虚无 。从技术方面看,啫喱并没有什么突破性的创新,推动它一度超过微信、QQ的,是其优秀的设计和玩法;从内容的丰富程度上看,捏脸和虚拟形象是元宇宙必不可少的部分,但远远不能和元宇宙划等号 。与其说啫喱是元宇宙社交领域的探索者,不如将它的发展定义为社交产品的一次“元宇宙化”的强互动尝试 。
啫喱的胜算七麦数据的统计显示,啫喱自从2022年1月下旬起,排名就呈现出了相当剧烈的增长态势 。仅仅用了半个月左右的时间就位列App Store免费应用榜第一 。能常年保持在这个位置的,一般是微信、支付宝、抖音、快手、央视频等全民级App 。
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啫喱排名趋势 图源:七麦数据
啫喱的开局相当完美 。但在2月13日下午,啫喱下架 。啫喱在给用户的信中表示,他们遭遇了“连续的、有组织的攻击”“在各大平台被恶意造谣”“在应用商店被水军刷差评” 。特别是关于“未经用户授权获取隐私”的网传消息,啫喱还向所在地警方报了案 。
在《个人信息保护法》已经施行的当下,对于互联网企业来说,涉嫌“违规获取用户隐私”无疑是个相当严重的指控 。如果可以借此机会修补漏洞、防患未然,也是一件有利于用户和产品的好事 。
啫喱在“暂别信”中还表示,“上架三周的时间里卡顿问题一直没有解决”“卡得连代码都出来了”,啫喱“纵然拼尽全力也难以满足更优的用户体验”,因此主动从应用商店下架 。
但因为“未能提供更好的服务”而下架的热门产品实属罕见 。主动从App Store撤下,不仅意味着天量下载、曝光量的损失,还会引来外界对开发者技术力的质疑 。
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某位用户在微博超话征友
在社交赛道,啫喱将自己定位于“熟人社交”,和已经认识的人换个地方做朋友 。但现实是,用户可能没有那么多需要换个地方相处的朋友,在微博和小红书满天飞的征啫喱好友的分享海报就是明证,为了填补好友位,用户不得不找陌生人当朋友 。
也就是说,很多用户把定位于熟人社交的啫喱,借助其他平台的分享,玩出了陌生人社交的花样 。实际上,啫喱已经是一个熟人+陌生人双重驱动的社交产品 。
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