什么能力，才是产品最重要的（）
记得我12年找工作的时候，遇到一道面试题，按照重要性从高到低写一下产品经
理的10项能力。
貌似我当时把对用户需求的分析列在了第一位，我想如果用户的需求搞错了，就
像一个开错方向的汽车，产品功能越多，开发的时间越久，到最后只会使自己的
错误成本越来越严重，意味着调转方向后所要走的路程更多。
如果将用户需求的分析列为最主要的话，似乎有点浅薄；那到底是什么影响着对
于需求的理解呢？
最保守的做法就是产品经理即是目标用户，这样就会很容易切换角色，从用户的
角度去体验、发现产品的问题。但是不可能保证公司招聘的所有产品经理都是目
标用户，所以肯定还是得有一套方法使得自己能够很好的分析用户的需求。
从工作内容上讲，可以分为做前台和后台的产品经理；从产
品定位上讲，可以分为做内容、社交的产品经理；从产品的发展阶段来讲，可以
分为做项目的产品经理，做产品设计或做数据分析的产品经理。
最近找工作也发现一个现象，面试的时间往往就1-2个小时，一个公司不可能考察
产品经理的所有能力，所以从公司的角度讲也是选择自己看重的能力去考察。
这几年这个问题一直在我脑海中徘徊，我时不时就会想起。现在再来看这个问
题，有了不一样的思考，更深究来看，一个产品经理的兴趣和学习能力应该是最
重要的，前者是后者的前提，有了兴趣才会有学习的动力。
，可能初期你是从产品设计或者产品分
析入手。从哪方面入的行就先学的哪方面的技能，但在整个职业生涯中肯定会遇
到之前没做过的事情，很有可能也没人教你，碰到这种事情你只能去摸索，自己
去找资料学习。
之所以会出现这种情况也是因产品类型不同，做不同的产品对产品经理的要求不
一样，例如做社交产品需要你懂一些心理学知识，做推荐产品就需要懂一些推荐
算法。
当然也会因为公司业务模式不同而产生差异。也许你之前做的是电商产品，对于
功能设计和用户的分析都是基于电商产品的群体，但当你转行到社交产品领域，
那了解的应该都是关于社交产品的特性。对于用户群体的一些研究和产品设计都
会有所区别。
技术的领先会带来终端载体的变化，从最开始的PC端，到现在的手机端，未来可
能还会有很多智能硬件。产品经理的最本职工作就是产品设计，从产品设计的角
度讲随着终端的变化界面排版和交互方式也会随之改变，这需要产品经理不断的
学习。
如果不去学习，个人的很多观念都会老旧。在设计产品的时候可能还是保持着原
有的形态，没法跟上流行趋势。
其实不仅是做产品，很多知识都没有标准，判断
一个事情也没有绝对的原则，面对同一件事可能每个人都会有自己的看法。
拿竞品分析来说，包括的方面有很多，不同的产品经理做的竞品分析都不一样，
有的会偏重产品的用户群体，有的会偏重产品设计，这主要是因为大家分析一个
产品的目的不同。
没法靠着一套方式、方法应付所有的产品或公司。
在很多人看来做这一行是不需要专业
基础的。这几年工作经验越来越多，我愈发发现很多产品经理开始沿着某一领域
纵向更深入的发展。这个方向通常有两个发展路径，一种是需要很强的专业能
力，例如数据挖掘、数据分析，要想做深入了还是需要很强的专业功底的（当然
在很多公司深入的数据分析都有专业的数据分析师）。一种是对一个行业有非常
透彻的了解，产品的功能和逻辑要紧紧跟业务挂钩。前者需要学习专业知识，后
者需要学习很强的业务知识。
我观察很多公司招聘的职位，也发现有这种趋势。
现在关于产品经理知识的分享已经有很多了，但专业知识的分享在行业内并不是
那么流行，即便流行吸收这些专业知识也不是那么容易，需要自己有一定的基
础。
，对于产品经理的职业选择，我觉得做一款好的产
品比一个大公司的品牌更重要。如果你是从别人那里接手的产品，而产品之前已
经有不错的口碑，这是有一个很好的基础的。但是如果个人没有很好的思考能
【什么能力，才是产品最重要的（）】力，那接下来给产品增加功能，对产品优化很有可能也只是完全抄别家产品，在
这个过程中没有自己的判断能力。这样即便是工作再久，对个人能力也不会有太
多提升。好比一个手机组装厂商，自己只能算是功能的组装机。
之所以说这点，因为先有思考能力后有判断标准，而思考的依据就是来自于对产
品和行业的研究，所以也需要一个人有很好学习能力。
社会中有个说法人人都是产品经理，听我上面一说感觉确实是这样，只要好学、
学习能力强即可。别忘了学习的驱动力，兴趣，一个人对一个事情感兴趣才会干
的时间久，才会愿意去研究。而如果你有兴趣，愿意去琢磨、学习，确实是很有
可能成为一名产品经理的。
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