云集品浅谈,社群商业模式的价值在哪()
有人的地方就有江湖,有江湖就需要有规矩,下面由云集品小编带您解析社群运营。 首先,如果要盖一座高楼,第一步应该做什么,是挖地基还是搬砖,当然,内行的人都知道第一步应该是先画出设计图。同样的,如果要建立一个社群,第一步应该做什么,是四处社交拉人头、做活动还是进行社群的核心设计?目前,很多社群运营面对的问题,主要集中在如何创新、如何促活以及如何变现等问题,通常难以得到彻底解决。但这些问题必须要到更高层面才能突围。 比运营更高的层面是什么,从社群演变的发展轨迹来看,很清晰的显示出社群的下一站即平台。但如果真的要建立一个有生命力和竞争力的社群,必须要站得更高,以平台的视角来完整系统的思考社群存在的价值。不难看出,社群的作用就是聚人及留人。通过社群目标、文化将企业与潜在的用户关系,由没有关系逐渐催化为强关系,最终变成一个可以被高度认可的社群品牌。当然,关于如何催化,离不开社群有态度有内容以及有质量的活动。
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通俗点说,社群的价值就是把潜在的用户转化成粉丝或合伙人。所以,社群是品牌与用户沟通的最短最快的路径,成本低且效率高,直接为企业赢得了无限的商业机会的想像的空间。
一个企业的商业模式能走多元,很大程序上取决于用户基础有多扎实,而社群可以说是用户中的核心,可以用来催化用户关系,建立起用户的信任,扩展用户基础。
在现代商业模式越来越复杂的背景下,那种简直粗暴赚商品差价的方式将会越来越难以维持,所以不要想着怎么卖商品,而是要学习怎么服务好用户。
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