新消费|百亿“秃”围战,谁是最大赢家?( 二 )
到了1998年 , 章光101缴税已占北京朝阳区总税收的三分之一 。赵章光上榜美国《财富》杂志 , 在中国富豪榜位列第八 , 在“万元户”的年代 , 早早就完成了“小目标” 。
2000年 , 染发开始流行 , 章光101顺势推出日常护理的洗发、护发系列 , 提出洗发、养发、生发的三合一概念 , 并且在全国迅速扩张实体店 , 2000-2010年间 , 章光已经拥有超过1500家店面 。
然而 , 起高楼宴宾客的章光 , 却忽然楼塌了 。
2010年 , 国家药监局通报指出 , 章光101D生发宝系列产品中含有米诺地尔 , 一种美国药监局认证的雄激素源性脱发外用搽剂 , 一直靠“纯草本”概念营销的章光被重重打脸 。
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尽管章光方面作出解释:“第一 , 米诺地尓的出现是一次操作性失误;第二 , 含有米诺地尓的产品只发往新加坡了 。”
但夸大宣传 , 令消费者对章光的信任大打折扣 , 随后章光销量断崖式下跌 , 最惨淡时 , 一个月的销量还赶不上之前一天的销量 。
这并不是章光第一次沾染负面 。2021年2月 , 一批章光101产品被安徽省马鞍山市场监管总局查封扣押 , 包括育发液、育发剂和防脱育发剂 , “黄体酮”均不符合规定 。
尽管如此 , 在市场的强劲需求下 , 章光没有因为丑闻一蹶不振 , 反而凭借17%的市场份额 , 在生发洗发水领域的成绩不算太坏 。
不过 , 群众的质疑却从未停止 , 不少人说章光是智商税 。
毕竟章光在国家食药监局上的注册身份为“特殊用途化妆品” , 并不是真正的药物 , 因此疗效难以得到保证 。
02、21世纪科学防脱答卷——雍禾植发2010年 , 章光陷入米诺地尓丑闻时 , 张玉则成立了雍禾医疗 , 成为中国首家通过ISO认证的植发医疗服务提供商 。中国防脱行业也迎来了新的答卷——植发 。
1998年 , 初到北京的张玉就盯上了植发市场 。当时章光正是顶流 , 国民认为防脱发最好的办法还是抹药膏 。大量的市场需求 , 单一的解决方案 , 外加植发行业门槛低、没标准 , 让张玉看到蓝海 。
一年的筹备时间 , 张玉在雍和宫的第一家植发店就开起来了 。十平米的隔间阳台 , 架着一台手术的机器 。
那个时候植发还是需要切开头皮的 , 是有创手术 , 由于担心卫生、安全和技术 , 不少客户有心没胆 。偏偏张玉又认死理 , 好不容易有个客户 , 也会因为一点指标不符合手术标准推掉 。到手的上万元手术费总是被他拒之门外 , 房东都看不下去 , 说他是块“木头” 。
张玉却说 , “我这生意虽然不大 , 但是我不蒙人、不骗人 , 就实实在在 。”
这份实在也成就了现在的雍禾 。2000后 , 雍和宫附近植发小店开始多了起来 , 为了抢客户 , 大家都开始虚报成功移植毛囊的数量 , 动辄上百甚至上千个 , 虚报已经成了潜规则 。然而 , “木头”似的张玉还是坚持自己的原则 , 不止不多报 , 如果手术效果没之前说的好 , 还给客户赔偿 。
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