屏占比|微小改变创造优秀体验(上)( 三 )


三、微创新的基本过程3.1 微创新是从方案到意义的创新熊彼特的创新理论强调,“创新是新工具或新方法的应用,必须产生出新的经济价值”[6]。因此就产品创新而言,无论解决问题大还是小,创新必然同时涉及”方案“和“价值”两个方面。
按照执行过程的先后顺序,创新大体上可以分为“从方案到价值”和“从价值到方案“两种基本形式。前者是先提出一个创意方案、或发现一个被忽略的问题,然后再去思考它对用户来说价值是什么;后者则通过重新定义物品对于人的价值(如扬基蜡烛弱化了蜡烛的照明价值,将其定义为营造氛围的香氛蜡烛,实现了价值主张创新),再确定用何种方案承载这种价值。
由于“价值”是一种更深层次的东西,其一旦确定就很少去改变(扬基蜡烛创立几十年来都在坚持香氛蜡烛的定位),因此我们所接触到创新,包括本文强调的微创新大都是从方案到价值的创新。
以今日头条app的诞生来说,张一鸣在一次采访中是这样的描述的:这个系统的诞生与人类第一次把显像管装在电视上的意义相同…它是第一个全网内容因每个人不同并且在变化着的产品[7]。”
这便是一种从方案到意义的创新思维,即先有了推荐算法这种新的技术方案,然后再去思考它对用户来说能带来什么新的意义。
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从方案到价值的创新过程
3.2 发现好的创意是微创新过程的关键当一个产品在竞争激烈的市场上存活下来,那么它对用户来说便是有价值的,设计师的大部分工作不是去寻找意义,而是基于现有价值主张寻找更佳的解决方案。
抖音自2018年开始就定位于“记录美好生活”的社区平台,但围绕着如何记录美好,其在美颜、滤镜、音乐等方面的微创新从未停止过。
基于已被确立的价值主张,微创新的具体执行过程可细分为发现创意、评估创意、构思方案、实施方案四个主要阶段。而这其中最关键的便是如何发现创意、如何从众多创意中找到好创意。因此本文的下篇将会重点阐述如何产出创意以及如何筛选出好创意。
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微创新的基本过程
四、总结创新对于设计工作的重要性并非不言而喻,每个人对于什么是创新、为什么要创新有着细微的、甚至是迥然不同的理解。因此本文的上篇对微创新这一概念进行了说明,并重点强调了其对设计工作的重要意义,希望能与读者就基本出发点达成共识。
如果你已认同创新对设计的意义,或者你已开始在工作中有意识地尝试过创新,那么此时或许你更想了解:怎样才能有很多创意?怎样从众多创意中甄别出最好的那个进一步执行?别急,这些疑问我们将在《微创新 | 微小改变创造优秀体验(下)》一一解答,敬请大家期待。
参考文献
[1]德鲁·博迪, 雅各布·戈登堡. 2014. 中信出版社. 微创新:5种微小改变创造伟大产品.
【 屏占比|微小改变创造优秀体验(上)】[2]Julia Kylli?inen.2018.Key Innovation Management Models and Theories.
[3]Donald A. Norman, Roberto Verganti; Incremental and Radical Innovation: Design Research vs. Technology and Meaning Change.Design Issues2014; 30 (1): 78–96.
[4] 高凤麟. 华中科技大学出版社. 2019. 微设计:造物认知论.
[5] 数据来自PhoneArena的产品库屏占比数据.
[6]Schumpeter, J. (2017). Theory of Economic Development (1st ed.). Routledge.
[7]汪再兴,陈文希. 钛媒体.2014.【1984新一代】张一鸣,他的每一句话都在被挑错.

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