淘宝店运营教程 淘宝运营学习( 二 )
(5)第五个字指的是产品
也就是说围绕这一系列,最终回到我们的产品,是符合背后人群的需求,最终我们的店铺流量就能够形成一个正向的循环 。如果说你不用这个五个词去看自己的店铺,你只会用一招,比如补单等等这样的方法去做,那我可以告诉你,不管少了哪一环节你的店铺都做不好 。单一方法是解决不了店铺问题,所以说在这节知识点中,大家一定要记住词人图评品的重要性 。
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二、淘宝运营核心四步骤
(1)数据分析
这里面分为两个步骤,第一个就是市场分析,而市场分析的核心是什么,就是确定你的竞争环境 。什么意思呢?每家公司竞争力、供应链、财力都不一样,所以这个时候,你应该根据你目前的一个市场来去细分到不同的赛道 。我们以女鞋为例,最近降温了,女鞋市场特别是冬季款,瞬间火爆起来,那么如果想在这个时候入场的话,该怎么选择赛道和产品呢?
首先通过生意参谋后台-市场,查看女鞋近期的日数据,以下图为例,你从数据的背后可以得到哪些信息?感兴趣的朋友可以在评论区留言,看看谁对数据更加敏感 。
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数据中我们不难看出,1号当天访客到达峰值,可见双11对于女鞋类目的商家来说,是一个非常重要的活动节点 。那么这就意味着,在明年的规划中,要给自己的店铺加上一个双11前的活动预热,多做加购,一是增加产品人气,二是促进加购转化率 。
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而在这张图的数据中,我们可以明显看到在活动期内,除了1号开门红当天,2号开始流量开始骤降,5号到达流量最低值,6号受第二波活动预热预售的影响,流量开始逐渐攀升 。从这里我们不难发现,活动期节奏对于市场流量的影响是比较大的,特别是第一波活动和第二波活动前期流量都会有所下滑,但活动当天得到爆发,除活动当天,活动后流量都会受到不同影响,那么这里就可以解决绝大部分商家的疑惑,为什么这几天流量会掉的特别厉害的原因,市场在掉每个商家都会受到不同程度的影响 。
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接下来就是确定类目,根据近30天,各二级类目的销售排行,市场体量最大的分别是时装靴和马丁靴,且根据竞争环境来看,售卖时装靴的卖家最多,但可以成交的卖家占到74%以上,这就说明我们进行赛道后也可以分得市场的一杯羹 。因为每个商家的实力各方面优势各有不同,所以就更应该去细分赛道,人群的赛道,以及价格的赛道,然后去选择一个适合你打的赛道去做 。因为有些你的一个选择,选择到一个大的竞争环境的赛道,你承接不住基本上你就会失败 。
(2)竞品分析
要分析竞争对手目前的供应链,产品数量种类以及动销模型,店铺层级等等,甚至要去看对手的爆款,他主推爆款的数据维度,因为这个数据维度包含了转化率、加购率、UV价值 。为什么要分析这些?其实这是你操作一个单品的数据标准,我们是完全可以参考竞争对手的,这就称之为竞品分析 。
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