秀峰读书心得|秀峰读书心得 7月19日
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图片发自App 【秀峰读书心得|秀峰读书心得 7月19日】今天的读书将心注入，昨天结束了最厚最难的一本书世界是平的，今天感觉读书的压力少了很多，下午从1点钟-3点钟在看上个星期看了一半的将心注入，用了2个多小时从138页看到了207页，今天从书中学会看到了星巴克创始人霍华德.舒尔茨在经验咖啡有了改变企业的新理念，对顾客的选择要求就要接受她们的需求，随时提供顾客想要的东西，他们放弃了刻板的咖啡菜单，直到他们后来才有所改变，他们要奉行一种做咖啡服务的信念，如果不以顾客为重，就会出局，他通过顾客的喜好来审视他们星巴克咖啡的价值观，他们在改变为顾客提供服务也很快受到了顾客最受欢迎的饮品，他们的口碑一天天的在迎合那些铁杆咖啡的爱好者以外的人群，星巴克咖啡坚守自己的品位，尽一切力量使顾客满意，在重塑企业精神中霍华德舒尔兹找到了星巴克的价值观，引导了星巴克咖啡成了上市公司，他找到企业发展的方向后，他凭着自觉看人的能力，远超过大多数人的思想，把他这一生的经历和能力带进了职业生涯，在他职业生涯中最幸福的日子，就是星巴克公开上市的日子，他的公司估值一年赢利了60倍，太快的增长利益让他被华尔街的过山车弄昏了头，接着后面更幸运的是他们的股票还是一路高涨，星巴克在3年的上市里赢利了5亿美元以上资金，在后面的企业成长中星巴克有了足够的资金下从500家增至了10000家店，他们一直沉浸在公司业绩增长的喜悦之中也是一个传奇！
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