谈判力02着眼于利益，而不是立场
一 前言
昨天：原则谈判四个要素：人，利益，选择，标准
今天：人与利益
二实质利益和关系利益
1把人和事分开
2例子：租房，买卖，人际关系
三如何解决人际关系的问题
1不能把两者对立
2如何解决：三个方面：认知，情绪，交流。
3认知方面：
a双方对事实不同认识
b千万不要以自己的担心，去揣测对方的意图
【谈判力02着眼于利益，而不是立场】4情绪方面：
a承认对方的情绪
b让他发泄，不回应
5交流方面：
a只谈自己，不说对方
b防范于未然
四着眼于利益，而不是立场
1谈判根本问题在于利益冲突：
每一项利益可以通过多种形式满足
2为什么利益协调会买有效
五如何确定双方的利益
1问为什么
2问为什么不
六如何在利益上进行沟通
1明确自己利益所在
2承认对方利益所在
3先说问题，再说答案
4向前看不回头
七小结：
1人：把人和事分开
2利益：着眼于利益，而不是立场
八联系实际：
向前看，不回头：
这句话给我留下很深的印象，我认为这句话蕴含非常睿智的生活哲学
首先对于自己来说：向前看，不回头。不管曾经的成绩还是失败，都已经过去，现在应该做的，就是过好当下，往前看。每天做好当天的事情。
其次对于孩子来说：向前看，不回头：每个孩子都如一株植物，有些喜欢阴凉，有些喜欢阳光，有些耐旱，有些喜水，我们要做的就是了解其独有的习性，然后浇水，施肥，静待花开。
最后对于国家社会来说：过去的我们因为落后，确实遭到挨打，但是相信以后，我们会越来越好。就比如现在看到华为一步步的崛起，更加坚信祖国的明天会更好！
#今天哪些可以做到更好#
应该早点写早思！时间高效利用！
#明日计划#
1早读晚思
2继续读书
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