《羊皮卷全集》2021-01-16

真心关心别人,才会拥有更多的顾客
只有真心服务顾客,才能实现自己
站在顾客的角度,满足顾客的需求,做顾客的生活顾问
通过满足顾客的需求,让顾客感知你的爱心
【《羊皮卷全集》2021-01-16】和顾客一起分享产品
有位孤独的老人决定出售他漂亮的住宅,然后搬到养老院去安度余生。他的这一举动引起了社会的广泛关注,也得到了不少好心人的支
持。底价8万英镑的这套住宅,很快就被人们炒到了10万英镑,而且价格仍在攀升。可是,老人显得并不高兴,相反却越来越郁闷了。
有一天,一个衣着朴素的青年来到老人跟前,恭敬地说:“先生,我也很想购买这栋住宅,但我只有1万英镑。可是,如果您把住宅卖给我,我保证会让您依旧生活在这里,和我一起喝茶、读报、散步,天天都快快乐乐的——相信我,我会用整颗心来照顾您!”
老人颔首微笑,把住宅以1万英镑的价钱卖给了他。
其实,老人需要的并不是多少财富,也不是慈善家们所谓的“义买”,他需要的是人们对他的真诚爱心。
作为营销人员,你只有拥有一颗爱人之心,才能够真正地深入顾客的内心,了解顾客的需求,并通过满足这种需求,实现自己的目标,成就远大的理想。
爱心就是要关爱别人
爱心就是从内心深处真正帮助别人
爱心就是要以顾客为中心,从顾客的角度来考虑问题
爱心就是想顾客之所想,急顾客之所急,更好地服务顾客
爱心就是用产品满足顾客需求,同顾客分享产品
爱心不是什么
爱心不是为了索取而示爱
爱心不是装出来的,要发自内心

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