沟通漏斗
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【沟通漏斗】
漏斗理论说,我们100%的表达,到了执行只剩下20%。那么该如何提高团队的执行力?也许可以试试把沟通漏斗倒过来!
团队中的沟通问题,通常和大家所熟知的“沟通漏斗”有关。
这个“臭名昭著”的理论告诉我们:
如果我们所设想希望表达的是100%,
与团队成员沟通的时候,通常却只能说出心中所想的80%,
因为场所干扰、分神等原因,对方听到的最多只是60%,
能听懂的部分只有40%,
真到结果执行时,就只剩下20%了。
你心中的想法也许很完美,但下属执行起来却差之千里,这是由"沟通的漏斗"造成的,因此你必须采取适当的方法,去克服这一"漏斗"现象、因为有的人的“聆听”能很差。
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沟通漏斗
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