新消费|茶颜悦色怎么不香了?( 二 )


要知道,同为长沙特产的文和友,早已启动了对外布局的计划 。根据极海品牌检测提供的数据,茶颜悦色新开的10家店铺中8家位于长沙,其余两家分别位于武汉和常德,近期关闭的10家店铺中,8家位于武汉,2家位于深圳 。从店铺布局看,茶颜悦色不但没有考虑向外扩展,反而在不断关闭长沙以外的店铺 。
在新眸看来,茶颜悦色可能并不是不想离开,而是不能 。毕竟,口碑是有时间期限的,对于喝不到茶颜悦色的外地用户来说,新鲜感总有一天会消失 。面对市场饱和、新店亏损、消费者热情减退的风险,茶颜悦色能否只靠长沙保持增长,仍是一个未知数 。
底层城市基因,是阻力吗?茶颜悦色的基本盘,一直扎根在长沙市场 。
【新消费|茶颜悦色怎么不香了?】过去茶颜悦色能够打下长沙市场,关键词是性价比 。说到性价比,很多人会想到蜜雪冰城,实际上,茶颜悦色的性价比和蜜雪冰城并不相同 。
蜜雪冰城不是一个靠加盟费赚钱的品牌,加盟店盈利多少跟它无关,它的方式是通过给加盟商供货赚钱 。与此同时,极致的性价比,已经让蜜雪冰城演化成新物种,它不再是作为一个茶饮店跟茶饮品牌竞争,而是在跟元气森林、统一冰红茶这种瓶装饮料竞争 。
茶颜悦色与蜜雪冰城的真正区别在于,前者产品不是比整个行业便宜,而是比喜茶更便宜,换而言之,它能用17元的价格做出了30元喜茶的效果 。用接近的原料,更低的价格,实现了性价比 。
喜茶从芝士奶盖茶首创者到灵感之茶,到新茶饮开创者,一直在做各种尝试 。针对高端市场的喜茶已经具有了龙头优势,品牌真正对标的是星巴克;反观茶颜悦色,以中档价位做出高档市场的产品品质,这是如茶百道、coco等同档位茶饮品牌所不具备的独特优势 。
那么问题来了,为何只有茶颜悦色能做到这种性价比?
答案是聚焦,这也是品牌无法脱离长沙的原因 。在长沙的高度聚焦,让茶颜悦色的内部管理成本——物流成本、原料损耗、管理成本、宣传成本等都降到了最低 。
从管理成本来看,像喜茶这样的全国性布局,由于店面的分散性,需要的管理人员更多 。反观茶颜悦色,店铺几乎都开在长沙,又具有针对商圈、住宅、办公场所开设的特点,各门店距离较近,一个管理人员可以负责多家门店,对管理成本的压缩是成倍的 。
物流成本也是同样的道理,相同数量的运货车能够负责的店铺更多 。类似的还有广告宣传上的效率、员工管理上的效率等,进而实现了内部成本的领先 。与此同时,茶颜悦色的整个产品系列也相对精简,主打畅销的三款产品,当竞争者相继转向烧仙草、柠檬茶、杨枝甘露时,茶颜悦色仍保持低频的新品,用产品的精简降低成本,进而保证大范围的连锁经营 。
扩张之路,有多难?凭借错位价格策略,茶颜悦色成功地切入了中端茶饮市场,但中端市场,恰恰是竞争最激烈的地方 。
价格介于10-20元之间的产品差异化最小、品牌数量最多,主要玩家有coco、书亦烧仙草、古茗、茶百道、一点点、沪上阿姨等10余个品牌 。并且,长沙以外的茶饮市场布局已经成熟,以coco为例,企业在茶饮竞争最激烈的上海已经开设了428家门店,其覆盖度甚至超过了茶颜悦色在长沙的布局 。
因此,离开长沙想在全国布局,茶颜悦色所面临的压力并不小 。
一方面,是要面临数量巨大的竞争对手;另一个问题,则在于标准化 。对于原材料供应,喜茶、奈雪的茶都自建了茶园、果园,需要采购的原材料,大多采取独家买断的方式,以保证其稳定性 。比如,奈雪选择全年普遍适应草莓生长的云南,找了一块地来专门种植,且只供应给奈雪 。

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