新消费|茶颜悦色怎么不香了?
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图片来源@微博
文丨新眸,作者丨陶心怡,编辑丨桑明强在开店的路上,网红爆款茶颜悦色也碰壁了 。
茶颜悦色以中国风为主题,集研发、生产、销售为一体,总部位于湖南省长沙市 。该品牌在制作茶饮时强调“中茶西做”,在整体设计上使用了很多中国古典元素,同时与长沙强绑定,成为长沙特色,是一个网红打卡点 。
根据新眸不完全统计,成立于2013年的茶颜悦色,目前拥有门店数349家 。据启信宝数据显示,在2019年茶颜悦色的运营主体湖南茶悦餐饮管理有限公司曾发生工商变更,新增股东为苏州元初投资合伙企业,持股比例6.32%,它的股东之一是杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司,茶颜悦色也在当天官方回复了此消息 。
某种程度上来说,在茶颜悦色的营销体系下,让口碑和消费基数已经达到了扩张标准,阿里入股一事也曾将品牌的扩张事宜摆上台面,问题是这种规模扩张并没有想象中顺利 。
就在前不久,茶颜悦色深圳店宣布关店,这家店在今年4月开业,曾引发了数万人排队买奶茶的壮观景象:开业当天上午,还有代购拿着茶颜悦色饮品,对着门外排长队的人叫卖,要价500元/杯 。基于此,本文新眸将着重分析:
- 拆解茶颜悦色的底层逻辑和基因;
- 在扩张的道路上,茶颜悦色为何碰壁?
- 新茶饮的经营平衡点 。
高端市场有份额已达43%的“喜茶+奈雪”,低端市场有规模超过12000家的蜜雪冰城与规模分别为4426家、2543家的益禾堂和甜啦啦,中端市场由于品牌众多、定位不同等特点,已经成为红海 。
根据第一财经数据中心CBNData发布的《2020新式茶饮白皮书》显示:2020年新式茶饮消费规模突破3.4亿人,市场规模超过1000亿元,预计到2021年会突破1100亿元 。在供应链和标准化的支撑下,从喜茶到蜜雪冰城都得以建立起高达数千家门店的成熟体系,但在长沙,它们都没能赢过茶颜悦色 。
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图:各主要茶饮品牌在长沙门店数(来源:大众点评,申万宏源研究)
你很难想象,茶颜悦色在长沙到底有多密集,以至于挤压了其它茶饮品牌的生存空间 。
新眸了解到,由于长沙暂时有五一广场绝对中心和几个规模不大的商业区块,本地消费者和外地游客大都集中于此 。这也解释了为什么茶颜悦色的布局,重点会在开福、芙蓉、雨花和天心3个行政区的交界处,也就是在五一广场、黄兴广场和王府井百货附近 。
其中,五一公园的店铺密度最高,在0.64平方公里的其余内分布了高达41家茶颜悦色 。五一之外,诸如北正街、长沙火车站、左家垅和万家丽广场附近也都开设了4-6家茶颜悦色,仅芙蓉区的解放路蔡锷路口就有5家 。
由此可见,茶颜悦色的策略并非靠全国范围内快速开店,来达到较高的体量,而是寻求在小范围、高密度打造高质量门店 。并且,通过围绕长沙连续布局,茶颜悦色已经形成了规模效应,打上了长沙的文化标签 。
高密度的店铺分布下,让茶颜悦色在长沙市场布局趋于饱和,有趣的是,茶颜悦色似乎并不打算向其他城市大举进军 。
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