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消费|实体书店“求生记”( 二 )


受疫情影响，实体书店在房租、人力资源、仓储等成本的重压下生意江河日下，客流量减少、销售额下降，有的最后不得不关店倒闭，其中不乏开业多年的老店与网红书店 。
今年3月，有着30多年历史的北京独立书店“盛世情”宣布停业 。随后，书店在网上发布的一篇手写告别信小火了一把；8月，开店5年位于静安寺芮欧百货的钟书阁静安店，也以一场主题为“被镌刻的书店时光”的两小时直播向读者道别，曾经的“最美书店”，也难逃闭店命运 。
消费|实体书店“求生记”
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另一方面，内卷的“价格战”让实体书店苦不堪言 。
早在2010年，京东图书刚刚上线时，京东和当当两大平台就曾为争夺图书市场发动了价格战 。
尽管恶战之后当当偃旗息鼓，但各类电商平台却在之后十年间纷纷崛起，针对图书的促销活动更加多样：满减、买赠、百亿补贴、拼团、VIP会员优惠等等花样齐出 。
2020年兴起的直播带货、短视频售书等新兴网店渠道，更是将低价促销作为了重点营销手段，部分网红带货的售书折扣甚至降至3.5折——这已逼近正常图书产品的硬性成本 。
对此，出版社与实体书店只能默默承受降维打击 。
此前，出版人邱建国就曾有感于出版社赔钱做图书的窘境，以及图书直播生态圈中的“全渠道最低价”“历史最低价”“九块九一本包邮”等低价促销现象，在《让人心疼的书》一文中由衷地感叹：对自己和同行们费尽心血做出的书感到心疼——心疼它的“贱”——被贱卖的“贱” 。
消费|实体书店“求生记”
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在线上平台动辄按书籍定价的4折、5折销售的背景下，实体书店迫于经营压力，所售书籍多数时间不打折，即便推出优惠活动，优惠力度也很有限，8折几乎是优惠的最高力度，因而即便环境优美、服务周到，其所能达成的书籍消费也很有限 。
这一点也在《2020中国图书零售市场报告》中有所体现 。该报告提到，2020年整体网店渠道售价折扣为6折，但满减活动以及促销几乎覆盖全年，而实体书店渠道售价折扣为9折，两渠道存在较大差异 。
这就导致，大多数人在线下实体书店，都是“只翻不买”，一旦看到喜欢的，会转而选择在线上搜索购买，毕竟更便宜，何乐而不为呢？
在此情形下，实体书店“光靠卖书不赚钱”已成了近年来业内的共识 。
在图书价格不具备优势的情况下，打造融合阅读、生活、美学、娱乐的多元化服务空间体系，正在成为越来越多实体书店的生存法则 。
“书店+”模式能吸引年轻人吗？值得关注的是，根据《2020中国图书零售市场报告》显示，95后购书用户数量占比和件单价有相对明显的增长：25岁以下用户占比从2018的16.4%提升到了2020年的17.6%，95后用户的件单价在2020年跟2018年相比，提升了10% 。
拼多多发布的《2020多多阅读报告》也指出，在文学小说书目订单中，95后、00后占比超4成，已经超过了75后读者的比例 。
这意味着，此前被视为消费潜力的95后似已成长为图书消费新势力 。
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