投稿|国庆游带来的高光时刻，能让OTA们享受多久？( 二 )
最早发现这片旅游市场长尾价值的是“美团” 。美团基于LBS功能 ， 从2017年开始布局酒旅业务 。美团进军在线旅游行业更多是为了完善本地生活服务生态体系 ， 开辟新的流量入口 ， 为自己主营的外卖餐饮业务不断积蓄新的用户 ， 同时寻找更多流量变现模式 。
美团的出行旅游业务以本地生活为基础 ， 面向省内短途游的高频低价的消费人群 ， 这与携程、飞猪们主打的低频高价的省外游、出境游业务线上有明显的不同 ， 也因此避开了和巨头们竞争的可能 。如今 ， 美团基于本地生活服务的优势 ， 在出行旅游方面 ， 通过高频打低频的战略 ， 逐渐深入到了传统OTA企业们的腹地 。
除了美团 ， OTA巨头同程艺龙也选择发力下沉市场 。根据财报显示 ， 截至2021年3月底 ， 同程艺龙的注册用户中 ， 居住于非一线城市的用户占比达到86.4% 。2021年第一季度 ， 约有59.7%的微信平台新付费用户来自三线及以下城市 。
另外 ， 国内旅游市场还有一个新变化 ， 据携程发布的《2021国庆旅游预测数据报告》显示 ， 今年五线城市的预订占比从去年的6%升至12% ， 其中布尔津县今年国庆在携程的订单量同比增长134% 。
这个变化或许透露出未来国内旅游业风向转变的信号 。当Z世代年轻人成为国内市场的消费主力 ， 那么Z世代追求个性化的消费趋势同样会蔓延到旅游出行方面 。
詹姆斯·哈金在其著作《小众行为学》中提出这样一个看法：
“近60年以来 ， 人们的消费行为几乎都被主流市场上的商业巨头所主导 ， 但今天情势已然改变：将所有东西卖给所有人的策略行不通了 ， 因为没有产品可以独占大众的注意力 。”对应的 ， 就是现在我们看到的五线城市小众景点的兴起 。
年轻人们寻找的世外桃源 ， 绝不是一到节假日就人山人海的大众景点 。相比同质化、大众化的热门景点 ， 五线城市原生态的小众景点反而被追求个性化审美的年轻人们所青睐 ， 这正是
新一代消费群体崛起给旅游市场带来的新变化 。
此外 ， 近年来各地对旅游文化资源的重视和发掘 ， 使得很多中小型城市的旅游配套设施也在不断完善 。当基础设施建设足够完备 ， 旅游将突破时间和空间的桎梏 ， 每个人都能来一场说走就走的旅行 。
总之 ， 变化就意味着新的发展机遇 ， 对国内OTA企业们来说 ， 或许可以挖掘更多三线四线城市小而美的旅游资源 ， 打造专属自身的旅游线路 ， 靠小众景点出圈 ， 在旅游产品和服务上形成自身的差异化竞争壁垒 。
内容会是第二增长曲线吗？国内旅游业刚刚走过了2020疫情的严冬 ， 又遇上了2021零星不断的疫情的冷雨 ， 对于OTA企业们来说 ， 复苏和盈利成了当务之急 。
在线旅游公司本质上只是一个整合上下游资源信息的中介 ， 提供的产品就是旅游解决方案 。
这就意味着 ， OTA企业的大部分产品如航司 ， 酒店 ， 景区等盈利来源全部受制于人 ， 企业本身只能靠着庞大的市场规模 ， 获得与上游产业一定的议价优势 ， 从而赚取微薄的利润差价 。
从目前来看 ， 除了美团 ， 几乎所有OTA平台的营收都是靠交通票务、住宿预订和旅游度假这三大板块支撑 。换而言之 ， OTA平台们竞争的其实是同一批市场和用户 ， 在旅游产品方案难有差异的当下 ， 只能通过用户感知最强的价格战来占领市场规模 。
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