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电商|在印尼，等待一个社交电商独角兽的诞生( 三 )


然而 ， 正如 KitaBeli 和 Chilibeli 发现的那样 ， 其社交电商模式存在一些可能需要修补的漏洞 。
分享 ， 然后下单KitaBeli 于2020年3月正式启动 ， 在四家初创公司中成立时间最短 。它在2019年8月测试了转售模式 ， 当时VC的钱还没有涌入 。它发现这种模式对电子产品和时装 ， 更确切地说 ， 对无品牌的时装很有效 。在这里 ， 利润率较高 ， 转售商可以获得体面的分成 ， 同时还能为平台留下资金 。但在利润率较低的快消品领域 ， 它的效果并不理想 。
不过 ， KitaBeli 正在快消品领域加注 ， 因为该类别被认为比时装更有弹性 ， 特别是在疫情期间 。除此之外 ， 与时装或电子产品相比 ， 由于标准化的质量和较低的价位 ， 首次使用电商的买家更愿意购买快消品 。
“在快消品（被引入）的两周内 ， 它的GMV就超过了时装和电子产品三个月的GMV总和 。经过一番研究 ， 我们发现 ， 正在增长的转售平台是那些专注于快消品和杂货的平台 。其他的还没有做得那么好 。”KitaBeli联合创始人兼首席执行官Prateek Chaturvedi说 。
这时 ， 或许是为了更好地定价 ， KitaBeli 决定改用团购模式（类似拼多多早期利用微信推广的模式） 。通过直接迎合终端买家 ， 它能以比经销商模式更便宜的价格出售产品 ， 或者以同样的价位但有更高的利润 。甚至Super也在考虑成为 DTC 公司 ， 其创始人Wongsoredjo说：“我们希望通过未来的举措 ， 一天比一天更接近终端用户 。”
在2020年3月从大雅加达地区开始业务后 ， KitaBeli 去年底进入东爪哇的马朗和中爪哇的梭罗 。“当我们在马朗做调查时 ， 我们采访了大约50个人 。只有三个人听说过Tokopedia或Shopee ， 只有一个人（在这些平台）下过订单 。”Chaturvedi说 。
他补充说 ， 去年 KitaBeli 的业务在用户的推荐下每个月增长2倍 。该公司几乎没有营销方面的开销 。平均来说 ， 每个从该应用程序下单的用户 ， 每月会带动其身边至少一位朋友下载它 。据 Chaturvedi 说 ， 到了第三个月 ， 人们的购物支出至少翻一倍 ， 平均每个用户每月花费70美元 。
电商|在印尼，等待一个社交电商独角兽的诞生
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与 KitaBeli 一样 ， Chilibeli 在转型之前也尝试过社区团购模式 。现在 ， 尽管它仍然有来自团长的订单（因为还是有用户不太懂操作技术） ， 但它大部分业务现在都是为终端买家服务的 。
即便 Chilibeli 目前的模式看起来很像一个经销商平台 ， 但它仍然算作一个群组团购平台 ， 因为它主要是面向消费者的 。买家通过 Chilibeli 的应用程序选择商品 ， 然后选择离交货地点最近的提货点 。这些取货点由 Chilibeli 的合作伙伴Mitra Chilibeli 经营 ， 他们收取一定的费用 。他们也可以进行最后一公里交付 。
Chilibeli 的USP是它对生鲜的关注 ， 这是一个很难服务的类别 ， 因为保质期短 ， 预期交货时间短 。然而 ， 生鲜杂货占食品类销售的最大部分 ， 如果我们能拿下这个品类 ， 真的可以为行业带来很多长期价值 。”Chilibeli 的联合创始人兼CEO Alex Feng 介绍 ， Chilibeli现在在雅加达、万丹、西爪哇和东爪哇开展业务 。

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