东莞|重疾险新规来了,东莞人买重疾保险要注意这些事
12月15日,平安人寿东莞中心支公司“重疾择优方案”新闻发布会在洲际酒店举行,详解新规背后如何影响东莞人的保单 。东莞市保险行业协会副秘书长胡绪魁等出席了会议 。
重大疾病定义新规范三大特点
据了解,11月5日,中国保险行业协会与中国医师协会正式发布了 《 重大疾病保险的疾病定义使用规范( 2020 年修订版)》,从 2021 年 2 月 1 日起,投保人签订重大疾病保险(重疾险)合同均使用新规 。新规范重疾定义修订主要包括三大方面:一是优化分类,建立重大疾病分级体系,将恶性肿瘤、急性心肌梗死、脑中风后遗症3种核心疾病,按照严重程度分为重度疾病和轻度疾病两级 。二是增加病种数量,将原有25种重疾定义完善扩展为28种重度疾病和3种轻度疾病 。三是扩展疾病定义范围,优化定义内涵 。
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平安人寿公司相关负责人表示,此次重疾定义修订以保护消费者利益为原则,将有力规范市场行为、推动行业高质量发展,实现行业、市场、客户和险企的多方共赢 。
保护新旧规范交替期的客户权益
【东莞|重疾险新规来了,东莞人买重疾保险要注意这些事】此次发布会上,平安人寿发布的重大疾病理赔择优方案是针对使用2007版标准定义(以下简称“旧规范”)的重大疾病保险产品 。当客户于2021年2月1日新规范适用前,购买了使用旧规范的重大疾病产品,但在2020年11月5日及以后申请理赔,可以在新旧两个重疾定义规范中,择优选择该疾病所对应的疾病定义之一作为赔付依据 。除该疾病定义择优选择外,原保险合同疾病种类、保险责任及其他约定等内容均保持不变 。
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东莞市保险行业协会副秘书长胡绪魁表示,此项服务政策充分考虑客户的需求,在新旧重疾定义中选择有利于客户理赔的条件,让客户享受最优权益的同时,坚持回归保险保障本源,履行保险行业的使命 。
新客户享受择优方案利好政策
平安人寿重疾理赔择优方案针对2021年1月31日前购买旧版重疾产品的新客户也同样适用,对于在新旧规范交替期有重疾保障需求的消费者来说,这无疑是一项非常利好的服务政策 。
平安人寿东莞中心支公司相关负责人表示,公司始终致力于为客户带来“简单便捷、友善安心”的理赔服务体验 。面对本次重疾定义的变化,平安人寿迅速响应,推出重大疾病理赔择优方案,把选择权交给客户,让客户享受最优的权益,充分体现公司以客户为中心、以客为尊的服务理念,付诸切实的行动积极推动行业更好发展 。
【采访人员】叶永茵
【作者】 叶永茵
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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