投稿|小肥羊退市、海底捞失意,资本爱上网红火锅( 二 )
2011年11月8日,百胜餐饮集团宣布私有化小肥羊,渐渐地,“火锅第一股”黯然落幕,国内火锅行业的1.0版本也正式宣告终结 。
服务出圈代表:海底捞不知从什么时候开始,海底捞成了一个形容词 。在小红书上,经常搜到“比海底捞还好吃的自制XX汤底火锅”,在评判一家企业服务时,也会自动与“海底捞式服务”做对比 。
服务,也是海底捞冲出川渝火锅界的利器 。
在排队等待时,工作人员会提供免费的酸梅汤、零食等;周一至周五免费美甲,周六周天按摩手部;就餐时,服务员提供皮筋、手机袋、围裙等;一个人吃海底捞时,有超大玩偶陪伴 。在海底捞过生日,从来只有心脏强大的人才能“驾驭”——一群工作人员突然推着生日蛋糕围着你并化身唱歌机器,口中吟唱着“和所有的烦恼说拜拜”,一不留神就会在社交平台刷到自己的视频 。
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凭借着无微不至的服务,张勇带着海底捞走出四川,冲向全国与海外 。数据显示,海底捞在二、三线城市新开门店,从2016年的23家到2018年的110家 。2019年,进一步下沉,二线城市门店数量同比增加60%,三线及以下城市同比增长65% 。
小肥羊死去之后,新的火锅“一哥”终于打着“服务”的旗号诞生,甚至出现了其他不少“效仿”的企业 。
不过,疫情的出现对餐饮行业造成巨大冲击,食材成本上涨,海底捞的菜品也随之涨价,被不少食客奉为心头爱的小酥肉,就在4月被发现由28元涨至44元 。
另一方面,海底捞还在疯狂扩张 。
财报显示,2019年海底捞的门店数量是768家,2020年激增至1298家 。盲目扩张的后果也很明显,今年3月,海底捞披露了2020年的业绩,2020年全年实现净利润3.09亿元,相比2019年同期下降86.8% 。
在今年的股东周年大会上,张勇承认错误,“我对趋势的判断错了,去年6月我进一步作出扩店的计划,现在看确实是盲目自信 。”
年初,海底捞股价在年初曾达到了85.78港元的历史高点,截至今日收盘股价为31.8港元,市值为1736亿,较之年初历史高点市值蒸发超过3000亿港元 。
海底捞阻止不了年轻人投入其他层出不穷的网红火锅们的怀抱 。在资本的支持下,火锅行业呈现出前所未有的活跃 。
网红火锅站到聚光灯下资本看重火锅并不是没有道理 。
以最近获得融资的周师兄为例,周师兄已成为重庆规模最大的直营火锅品牌,也陆续在上海、深圳站稳了脚跟 。数据显示,截止2021年7月,周师兄已在重庆、上海、深圳三地设立了21家直营门店,门店月排队人数超10万,日最高等位时间长达16小时,被消费者评价为“重庆火锅人气王” 。
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除了周师兄,今年6月巴奴火锅也曾被曝即将完成新一轮大约5亿元融资 。
海底捞失速后,中国人的胃让火锅赛道再次站到镁光灯下 。到了3.0时代,火锅已经进化出了多样化形态,周师兄、巴奴火锅只是其中之一 。以陈赫为代表的明星火锅、抢了方便面生意的自嗨锅,都已经站在了风口下 。
连到家场景,都挤满了创业者和VC 。今年2月,懒熊火锅宣布A轮融资,投资方为字节跳动、星陀资本和虢盛资本,其在去年迅速完成了四轮亿元融资,老股东字节也持续3轮跟投 。今年3月,锅圈食汇也完成3亿美元D轮融资 。
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