{调取该文章的TAG关键词}|一个互联网时代冲击下的独立书店,通过这个零代码开发平台节省了约180万 | 品牌
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对于现代人来说,书店或许是一个熟悉而又陌生的存在 。
京东研究院联合发布的《2021京东阅读数据报告》中显示,2020年购买电子书、有声书的用户数量较2019年增长了40% 。
同时,全国在2020年就有1573家实体书店倒闭,似乎互联网时代对书店带来了难以阻挡的冲击 。
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1、背景
但是在青岛,有一家书店却从2015年开始就逆势生长,在六年时间里,不仅拓展出三大门店,还成为了青岛本土最大的文化空间 。
这就是如是书店,目前,它已经是集图书、文创、咖啡、演出、讲座、展览、餐饮、教育等新形态为一体的城市文化综合体,成为了青岛具有象征性的城市符号 。
在互联网冲击实体书店的当下,为什么如是书店却可以在激荡的变革中觅得一线生机?
自2015年成立以来,书店就同时面临电商冲击和空间高成本运营的现实压力 。当然,同期还有消费升级和数字化浪潮的大时代背景,可以说是挑战和机遇并存 。
因此,寻求一条适合独立书店转型发展的道路变得极为重要 。
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2、钉钉+简道云
面对着复杂的业务范围和客户对服务质量需求的日渐提高,如是书店希望通过数字化的手段来解决管理问题 。
然而,独立书店不属于主流行业,没有专属解决方案,且业务场景复杂多样,临时性定制需求多,交付时间要求极快 。
实际上,书店的预算仅供购买基础业务系统,更无力组建软件开发团队 。
在此背景之下,如是书店在他们日常办公使用的钉钉里,找到了简道云 。
在简单的学习之后他们发现,无需使用代码,或许可以尝试搭建出他们想要的系统 。
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如是书店用简道云搭建的应用矩阵
3、人事招聘
首先,如是书店从人事招聘的流程场景进行突破 。
书店物理空间跨度大,包含了不同门店管理;业务场景多,人员工作时间轴不一,并且相互之间流程复杂,而且经常发生变化,传统软件无法解决 。
招聘环节,书店采取钉钉+简道云的模式,在简道云设计好登记管理流程和表单之后,通过授权打通钉钉通讯录和待办,实现人员信息的同步和业务流程的实时协同 。
候选人直接在线成功提交应聘表单后,简道云自动推送钉钉提醒信息给HR 。确认后,HR直接把电子简历推送给面试官,面试官完成面试后直接进入表单进行评价 。
所有面试结果和流程全部沉淀在公司系统内,候选人、HR和面试官全部可实时获得直接结果 。整体面试效率不仅大大提升,所有数据也全部实现沉淀和无纸化 。
之后,借助简道云的业务流程分析功能,可以实现对招聘流程流转过程中数据的整体自动分析,业务流程效率提高至少50% 。
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