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如是书店招聘流程
4、协同办公
有了在人事招聘的成功经验,如是书店开始思考解决协同办公的问题 。
在如是书店,兼职员工占比高,而且存在大量与合作企业/机构/组织进行沟通的场景 。
在协同办公环节,为了对这些不同身份的成员进行管理,书店通过简道云表单的权限设置和不受限制的表单外链实现了内外部人员的信息收集 。
为了确保关键信息不被忽视,书店还对表单的数据进行个性化推送提醒设置 。
基于此,如是书店与超过400家上下游企业/机构/组织建立了数据收集关系,稳定运行2年以来累计收集数据90余万条 。
为了实现全面协同,书店利用简道云开放平台的短信通知、钉钉群机器人、钉钉考勤打卡/请假/签到同步等官方插件,实现跨系统的消息推送和管理 。还通过API打通了书店ERP、财务软件等其他系统,实现一站式数据中台 。
5、团购管理
虽然如是书店一直在探寻如何把书店开得不像传统书店这个命题,但卖书始终是书店的需要持续思考的核心业务场景 。
书店除了面向普通购书者,还时常需要处理有定制化需求的B端VIP大客户,他们一般是企业内的工会、人资部或组织部、内部读书会或社团等 。
以往服务此类团购客户,需要通过发送定制书单Excel表格→回收甲方员工名录及所选书目→仓储拣配→物流配送→反馈售后这个步骤 。
当甲方人数过多的时候,不仅全程耗时耗力,当出现数据变更时,还有可能出现漏发错发等问题 。常规书店ERP系统也不支持此类团购 。
于是,如是书店用简道云搭建应用来解决这个问题 。他们用简道云创建了书单库和团购方的名单库,关联之后通过外链发布至团购群内 。
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在线下单和订单流转流程
客户下单后,表单自动推送给仓库进行拣配 。过程中通过流程表单+智能助手可即时反馈书单进度,甲方书友会成员在社群内扫码即可查询 。
这个应用的上线极大降低了人工对接的错误率及节省整体项目交付周期,时间相较之前缩短了一半,且这些表单的设计、数据管理等工作,业务部门上手之后均可自行完成 。
6、活动管理
如是书店不只是一家书店,作为青岛富有影响力的文化坐标,还融合了各类艺术素质教育类综合体,也经常举办各类文化活动 。
其中,非常有挑战性的是承办山东省小学校园学生才艺展示大赛中,需要在两周内完成万余人次的报名、排场、发证、检录、评分、审核、公布等关键流程,压力非常大 。
书店依然选择简道云+钉钉的方式来解决 。
通过简道云搭建艺术专业、考场、报名、机构、检录、成绩等表单,通过公开外链二维码发布完成快速报名和查询 。考场分配结果可对应生成比赛电子准考证并通过单条数据分享,由考生家长或机构老师在线生成并领取 。
比赛后,评分结果可以及时生成,考生也可以直接登录公众号或者钉钉群实时查询 。主办方也可以生成各类仪表盘对结果进行统计分析 。
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