“志存高远”（404） “志存高远”（404）

志存高远，知行合一，以利他之心精进，以忘我之心超越，则行行可以出状元了！

---简心

“取法乎上，得乎其中；取法乎中，乃得其下”，向谁学习及向谁看齐真的很重要。从这样的视角来看，方向真的很重要，正确的榜样真的很重要。

有这样的一份思考，源于昨天中午手机突然黑屏了。当时我正在电视上投屏看手机上的视频，忽然间手机就黑屏了，一下子不知道怎么唤醒，再去查充电器也没有反应了。

【“志存高远”（404）】这种现象在半个月前就遇到过一次，当时没这么厉害。因为正好是周末，就稍微睡了一会儿午觉，然后准备去专门的维修站体验一下服务。有趣的现象发生了，我休息一会儿后，手机又可以用了。

带了两个手机，来到品牌维修店，觉得装修非常简约而清爽，取号后坐旁边仔细观察。在我前面有三个正在修检中的伙伴，两个是修手机，一个是修电脑。

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印象最深的是服务人员的专业、微笑和效率，而服务的流程非常简化。最别致的是，我的手机交进去以后，大约弄了十五分钟，被告知换了一个新屏，还顺手检修到充电口接触损耗也换新了（这可能是新买来时太光滑，被我摔了好几次，后来才加了个手机壳）。服务人员提醒我要定期关闭不用的软件，避免手机卡顿。这时邀请我给他们的服务点个10分的赞……

我一边点赞，一边说你们的服务确实很好，很值得给十分的赞。其实我刚才听到前面几个人也被要求点赞了，这儿的专业、态度、收费、热情及拉着人友好的点赞的动作，都值得点赞了。

这是一家正在追求10分为方向的团队，而他们的标杆企业是服务业的海底捞、品质领域的同仁堂和优质性价比方面的COSCTO与沃尔玛。这种敢于“取法乎上”并“身体力行”的组织，这种以公道之心经营并“持续改善”的团队，这种将“志存高远”和知行合一融入经营文化的践行者是值得点赞的。

9年成为世界500强企业，虽然将来未必是最快的，但目前是世界上最快进入世界500强的。当然关键不是进入和没有进入这个排行榜，重点是“志存高远”、“客户价值”和“知行合一”，做到的才是文化，说出来的只是道理。