听谭亮老师|听谭亮老师 打造个人领导力系列之三有效引导 感悟和收获——内蒙古 张建波老师
2019年的3月20日,又是一个周三。我早早就等待谭老师的讲座了。马云乡村教师钉钉群,把我们一群尺码相同的人聚集到了一起,谭老师今天是带病坚持和大家互动,为谭老师的精神所感动,同时也感到了阿里巴巴人的敬业精神和一丝不苟的工作状态。让我倍受鼓舞。我也早就准备了笔记本和笔,聆听谭老师清澈动情的声音和环环紧扣的精彩讲座。
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阿里巴巴资深总监谭亮
谭老师的讲座从温故而知新开始,带领大家回顾了上两次分享的内容。分别是:卓越沟通、善于发问。今天讲的主题是:有效引导。谭老师的讲座共有四个系列,包括:卓越沟通、善于发问、有效引导、教练技术。谭老师这种温故而知新的学习方式,让我很受启发,四个主题是递进关系,是环环紧扣的进行的。
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打造个人领导力四堂课
回顾第一课 卓越沟通
谭亮老师非常的睿智幽默,一个问题接着一个问题的抛给大家,我们积极性高涨,紧紧参与其中互动。觉得像是有一种磁力吸引着大家前进一样。谭老师帮我们梳理回忆了卓越沟通的三方面内容:听众的三层听力,听自己,听他人,听环境;内容的四个层次,数据、信息、故事、共鸣;真诚的三个状态。
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第一课 卓越沟通
回顾第二课 善于发问
谭老师帮助老师们回忆了善于发问的三方面内容:改变思维-组织问题-有效发问。开门见山的问题属于快问快答,可以回答是或者否;探寻型问题是层层递进的;棱镜问题是百花齐放的;消极性问题属于负面问题;模糊性问题属于主题不清晰的;引导性问题属于主观性问题,先入为主的。有效发问的准确效率问题会引发对话,我们要学会倾听。
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第二课 善于发问
分享第三课 有效引导
谭老师抛给我们三个问题,带着我们去思索,引着我们去探寻。问题?一:你觉得引导是什么?问题二:你觉得引导不是什么?问题三:你引导的目的是什么?老师们都争先恐后的回答,谭老师耐心的和大家互动着,感冒丝毫没有影响到讲课,为谭老师的奉献精神深深感动。谭老师总结说:引导就是方法,技能。引导不是强迫他人,不是直接给出问题的答案。引导的目的是达成共识,平等对话。
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第三课 有效引导 【听谭亮老师|听谭亮老师 打造个人领导力系列之三有效引导 感悟和收获——内蒙古 张建波老师】接下来,谭老师详细讲述了有效引导的三要素:目标有共识、场域通能量、情绪可捕捉。
有效引导的三要素之一:目标有共识
谭老师问大家:如何形成有目标的共识?有三个方面,先要发现差异点、寻找共同点、形成共识。接着,谭老师提出了四个问题1、想做的事和能做的事是一件事么?2、寻找过程中表达的是否一样?3、你觉得在寻找共同点的道路上,你选择想做的事还是能做的事呢?谭亮老师说:你引导大家去做什么事,聚焦点不同,选择就会不同。要学会用逻辑的方法思考问题。要坚持每天的一分钟内快问快答,贵在持之以恒。谭老师详细讲述了,同情和同理的区别,同情不在于自己,在于接受对方,让对方感觉自己是弱者;同理是时刻在一起,在一个起跑线上出发。
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有效引导三要素之一 目标有共识
张建波老师笔记
有效引导三要素之二 :场域通能量
谭老师刚开始说到场域这个词汇时,我是丈二和尚摸不着头脑,我根本不知道是什么意思,谭老师采用了循循善诱的方法,引导我们一步步深入地理解。谭老师问题一个接一个,1、场域是什么?能量是什么?2、什么样的场域会堵住能量?什么样的场域会打开能量?3、如何随心而动?如何凝神聚气?接着用创设情境的方式给我们详细解释,场域是可以搭建的,对人产生重大的影响,能量的形式也是多样的,如何创造场合是可以灵活多变的。一群人围在一起更加聚气,允许一群人分享自己看法的时候,就敞开心扉的自由交流。
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有效引导的三要素之二 场域通能量
张建波老师笔记
有效引导的三要素之三:情绪可捕捉
谭老师为我们讲解了情绪是什么、情绪捕捉的四部法、这是一种能力。情绪就是用言语,表情去感知。情绪捕捉四步法包括:感知情绪、使用情绪、理解情绪、管理情绪。在管理领域里,需要有自我认知的能力,与他人互动的能力,自我抗压的能力,自我选择的能力。
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有效引导的三要素之三 情绪可捕捉
张建波老师笔记
结束语:谭老师精彩总结了有效引导的三要素分别是-有目标共识、场域通能量、情绪可捕捉。
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谭老师总结
张建波老师笔记 我的感悟:
听了谭老师的讲座,我做了六页潦草的笔记。直播结束后,我又回看了两遍,整理了这篇心得体会。我说说我感受最深的一点:就是情绪管理这一模块。我就在想:当我们带着情绪走进课堂的时候,我们无论如何是讲不好这一节课的。就我自己来说,18年里我就有过不止一次的把个人的情绪带到了课堂,我心想,一定影响了孩子们的听课心情,导致接受知识不扎实。以后的课堂教学中,我会从这点上,严格要求自己,不要带着自己的情绪走进课堂,从明天早上的第一节早读课开始。学会控制自己的情绪,做自己情绪的主人。非常感谢谭亮老师的精彩讲座。让我找出了自己的不足和需要改进的地方。无论发生了什么……我们都应该把它埋藏在上一秒……让下一秒变得越来越美好才对。 我们一定不要辜负生活赋予我们所有美好……
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谭老师的精彩语录
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张建波老师笔记
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