曼谷机场——经历人在囧途

斯里兰卡时间1:30从科伦坡起飞,由于是后半夜,登机后眼睛困的睁不开,空姐送来餐都不想吃。简单吃了点食物便开始睡觉。飞机飞行3小时又20分钟,于曼谷时间6:20分到达泰国曼谷(泰国时间比斯里兰卡时间早1.5h)。飞机舱内灯亮时,我还在迷糊,先生催我走并提醒我背包,我拿着包下机上了摆渡车,一下车刚走几步,我突然想起我的手机不在包内,好像忘在了飞机上。和先生一起赶紧翻手提包,没有,我想坏了,手机真的丢在飞机上了。
【曼谷机场——经历人在囧途】曼谷机场工作人员见我神色慌张,过来问我怎么回事,我告诉他I lost my phone on airplane.这时候导游过来问怎么回事,我告诉他我手机忘在了飞机上,他帮我和机场工作人员沟通,那位女士告诉他到E06去问,但导游马上反应过来我们是在曼谷中转,不是到站,她说让我们先进去,到里边问。导游对我说我们不可能再回去找,因为我们是坐摆渡车过来的,再回去要绕很长,也不安全。于是我们随着下飞机的人流往前走,导游说他会尽量帮我沟通,但找不到也没办法,怕的是被谁顺手牵羊拿走。我说我是靠窗坐的,应该不会被谁顺走,但有可能会在座位缝隙或者掉到地上,他说掉到地上谁还帮我找,如果在座位上顺便看一眼还有可能找到。我说那就尽量找找看,能找到最好,找不到也没办法。他问我手机贵么?我说手机倒不贵,关键是手机里的资料。他说资料应该也能找回,回去补个卡,电话号码应该有备份,主要是照片可能找不回。我说还是先找找吧。他说手机丢了还问题不大,只要不是护照丢了就行,护照若丢了,我回不去了。
到了中转口,我们又问了机场的一位工作人员,这位女士让我们先排队去安检,并在我们的登机牌上写了一行泰语,让我们上去后找那个地方去问。到楼上安检后,导游说让我们自己先去问,他要招呼其他人去登机口。说反正你也懂英语,把那个写着泰语的牌子给人看,就能找到。我和先生、儿子下电梯后去问询处,告诉工作人员我手机丢在了飞机上,一位女士告诉我go straight onleft 。我和儿子沿着左手边一直走,看到一个地方写着Transit counter的地方,我们明白过来应该是中转柜台。到那里用我们蹩脚的英语和机场小姐交流,告诉她我把手机丢在了飞机上,我的航班是TG308,从斯里兰卡科伦坡飞过来,我的座位好是56A。我要去中国昆明,把我新的登机牌给她看。她应该是明白了我的表达,开始打电话,问我的手机颜色,形状等。我急地不知该如何表达,只能告诉她手机的颜色是black,忙乱中想起我的手机和先生的手机一样,便赶紧从先生口袋里掏出手机递给那位女士,告诉她same。她沟通之后告诉我wait a minute,并用手指着柜台对面的一排凳子,我明白是让我坐下等一会儿。
内心着急,我在凳子坐了一会儿,又到柜台前去看看,不敢问,只是站在那里。旁边一位女士问我什么事情,还没等我回答,旁边另外一位女士说:her phone lost.这位女士点点头,让我再等会儿,并和我说can back.她的口气很肯定,我当时听她这么说我心里安慰不少。又等了大概不到十分钟时间,但当时觉得很长,一开始接待我的那位女士让我过去,和我说了一串英语,我大概听出来是手机找到了,让我去什么地方,我没有听明白,她又说了一遍,我还是没懂,她有点无奈。我越急越无法明白她让我到哪里去,怎么办?我急中生智,往四周一看,看到一个穿僧侣衣服的男子正在和柜台服务员用英语交流,我想也没想,用中文问他,可以帮我翻译一下么?我听不太懂服务员讲的话。这位男子说又听不懂了,他和服务员简单交流几句,告诉我手机找到了,让我去登机口等,他们会把手机会送到那里。这位好心人又跑到机场大屏前帮我查登机口在C5,并再次确定我OK了,他告诉我可以去登机口了。我连忙对他说谢谢谢谢,非常感谢!问他是来自大陆还是台湾?他说他是马来西亚人,感谢这位马来西亚的同胞,在这异国他乡,语言不通的地方,遇到这位热心的同胞,我真是倍感温暖。
我和先生儿子到C5登机口,遇见导游,他问我情况,我告诉他手机找到了,让到登机口等,他也就没说什么,说找到就好。曼谷的登机口不到时间不开门,也没有工作人员。我们是曼谷时间10:55的飞机,我们到登机口时还不到8点,在登机口耐心的等待。期间有一个男子手拿着一个和我的手机很像的一款手机从我们面前过了两次,我问先生他是不是来送手机的工作人员,先生说不像。我一直盯着这位男子走远,又折回来在我们对面的凳子上坐下,我和还走过去看,他和他的朋友在指着手机上的信息聊些什么,我这才确定他拿的不是我的手机,而是人家自己的。
在登机口等了近两个小时,门终于打开,开始检票,我和儿子跑快进去,检查完登机牌和护照,我开始问我的手机,工作人员把我的机票信息录入电脑系统,打了个电话,然后说Wait a moment。我坐在凳子上等了5、6分钟,又到柜台处站在旁边等。很快,一位女士下来,拿着手机和一个单子,让我签了名和护照号,手机还给我。先生赶紧过来,给了这位女士200泰铢作为小费,我们又赶紧说Thank you, thank you very much.。这位女士冲我们漏出灿烂的微笑,说了句什么我们也没听懂。恍然如梦,手机找回,完好无损。真是一次泰囧体验。感谢曼谷机场的工作人员,感谢来自马来西亚的那位好心人。
回想手机从丢失到找回的整个过程我吸取几点教训和经验:一、旅行途中一定要保管好自己的随身物品,飞机上睡觉时要把手机、钱包等物品放到手提包或口袋里,不要随手拿着,睡着后很容易滑落而遗失。二、一旦发现东西遗失要马上询问当地工作人员以获得帮助。三、如果行程时间允许,请不要轻易放弃找回遗失物品,尤其是遗失的物品对你比较重要时。四、当自己语言不太熟练时,找寻周围懂汉语和英语的人寻求帮助。旅途中的国际友人或同胞友善的还是很多的。五、出门在外主要还是要靠自己,即使是跟团旅游,导游要照顾团队,不可能为你一个人服务。六、语言很重要,事情过后,先生说我和儿子要好好学习英语了,为以后出去玩做准备。

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