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《12个顺势而为的焦点问句》
来访者暂时理不清头绪说的比较多时
1.如果把你刚才所说的这些“概述”一下,会是什么?
来访者觉得自己概述的还不够清晰,咨询师仍然不打断,继续倾听,诉说结束后再问:
2.所以,如果更详细一些呢?
来访者又聊了一些其他的事情,咨询师及时“提问”:
3.这些跟你今天想聊的东西之间的关系是什么?
来访者说了很多后
4.所以,你今天可能需要在哪一块有变化?
稳住 倾听 顺势而为
5.所以,你想要的可能是“捋顺”?(捋顺是来访者用语,问过后咨询师就保持沉默,不接话)
6.说说看,是什么让你比较想捋顺自己呢?(倾听时有停顿,不急于回应或共情,给来访者更多时间待在自己的思考中梳理,不打断)
7.那么,通过“想了半天”,心里有什么感受?(第一轮梳理,确认澄清来访者的感受)
8.所以,你期待的是“搞定了”?
9.所以,你的哪些思考让你的“能量上来了”?
10.能量上来的你,接下来会有什么变化?(往行动上落实)
11.(尝试收口)那你感觉聊到这还可以吗?
12.(总结强化)如果你来做一个简单汇总的话,你会对哪些方面的变化做个汇总?

水利万物而不争,柔弱胜刚强。

可说可不说,少说或不说,

可问可不问,少问或不问。

【中原焦点团队网络初14|中原焦点团队网络初14 坚持分享第745天】无为无不为,顺势而为。

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