快乐幸福一家人（丁宏玉）
快乐幸福一家人（丁宏玉）
出租车老刘一家三口都是乐天派，乐呵呵，不知愁，家里充满欢声笑语。三口人都阳光心态，别人也乐于和他们交往。
※家人的称谓
老刘和妻子合开一台出租车，儿子在小区门口开了一家理发店。一家人突然有了新想法:咱家三人做的都是劳动生产服务的营生，如同企业提供产品和服务一样，干脆每人的称谓也按照企业叫法为好，叫得响亮点，听着也豪爽、大气。
商量的结果是-----老刘叫做“刘总”(总经理)，儿子小刘叫做“刘科（服务科）”，妻子叫做“张主任（办公室主任）”。一家人彼此叫得郑重其事，慢慢的，朋友和亲戚也都这样叫成了习惯。
※“大宝”和“二宝”
“刘总”和“张主任”天天不辞辛苦，每天出车16个小时以上，开出租，拉客人，替客人着想，服务周到。能把客人送到家门口就绝不少走三五米路，8.5元的票价总是只收8元。夫妻俩早起晚睡，省吃俭用，攒了一些钱，想给支摊开店的儿子“刘科”买个新车。
一家三口多次到四S店看车型，看价格，最终选定了一款车。于是一家人开始凑钱，凑来凑去还差了一万多。三口人就翻箱倒兜、甚至数零钱、找毛票，算上准备随份子的两份礼钱(不去随礼了)，好歹凑够了买车款。儿子“刘科”看到爸妈凑钱的虔诚和辛苦不易，“咣当、咣当、咣当”，给爸妈磕了三个响头。
一家人终于有了两台车，儿子“刘科”动议：新车叫做“大宝”，出租车叫做“二宝”。
※理发务必20分钟
儿子“刘科”的理发店越开越红火，顾客口耳相传纷纷前来到此理发。俗话说：萝卜快了不洗泥，意即萝卜卖的快就不用洗去萝卜上的泥巴，比喻一种不为顾客负责任的经营态度。“刘总”和“张主任”也想看看儿子“刘科”也会不会“萝卜快了不洗泥”？
这天，“张主任”来到儿子“刘科”理发店理发，店里排了四个人准备理发。“刘科按”先来后到"顺序理发，对每个顾客都完整地走完“理发--顾客照镜满意--吹干”程序，不慌不忙，彬彬有礼，平静得体，有条不紊。
“张主任”问：“这么多人等候，你就加快点速度不行吗？”
“刘科”回答：“手工理发用20分钟和15分钟效果是绝对不一样的，差着很大档次呢。我宁可少理几个发，也决不减时间、降质量。”
“张主任”考察完毕，满意地离开了理发店，立即把儿子的优秀表现告诉了“刘总”。
【快乐幸福一家人（丁宏玉）】''刘总"颌首微笑:"'张科'做的对！咱是搞服务的，服务周到贴心，顾客就高兴满意，掏钱掏得痛快;
咱钱挣得踏实，不亏心，小日子就滋润、幸福、快乐！
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