投稿|国资云如何影响RPA行业?政企领域国产RPA迎来致胜时刻( 三 )
尤其是人工智能技术的应用 , 直接让各种集约化平台在网络化的基础之上实现了智能化与自动化 。比如包括AI能力引擎、AI开发平台等核心能力的管理平台-AI中台 , 就是集约化管理的典型应用 。
值得一提的是 , 很多组织的集约化改革与管理 , 都以业务流程改革为核心 , 进而实现科学的集约化 。
至此 , 我们可以从集约化概念中提炼几个关键词:管理 , 技术 , 人工智能 , 云计算、自动化、业务流程 , 增效降本 。看到这里 , 大家想到了什么?没错 , 就是业务流程自动化(BPA) , 并可以进一步具体为RPA 。
既然集约化是国资云的核心驱动力之一 , 那为集约化提供技术支持的业务流程自动化 , 也将会成为国资云的重要技术构成部分 。作为当代业务流程自动化的主角 , RPA自然也就首当其冲 。
集约化、业务流程改革与RPA国资云的服务对象是国资性质的央企、国企 , 也就是大家常说的政企领域 。
【投稿|国资云如何影响RPA行业?政企领域国产RPA迎来致胜时刻】2020年11月28日 , 国家发改委发布《关于加快构建全国一体化大数据中心协同创新体系的指导意见》指出 , 要推动政府主导的数据中心有序规划、消除数据孤岛、提升数据安全性 , 让数据更有效地流通、在更多场景落地 。
同时 , 指导意见提出了发展目标:到2025年 , 全国范围内数据中心形成布局合理、绿色集约的基础设施一体化格局 。数据中心集约化、规模化、绿色化水平显著提高 , 使用率明显提升 。公共云服务体系初步形成 , 全社会算力获取成本显著降低 。
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显然 , 国资云的推出的就是应此目标而生 , 目的之一便是更快速地推动政企领域集约化、规模化、绿色化水平的快速提升 。前文讲过业务流程改革是集约化的重要手段 , 所以在BPA领域RPA必然会受到重视 。
政企领域不只是广大To B厂商的重要市场 , 也是RPA落地的主要场景之一 。目前国内多家RPA厂商 , 都有面向政企领域的成熟解决方案 , 并已拥有多个应用案例 。
比如来也科技助力福田区政务服务中心打造的智能政务雇员 , 缩短业务流程 , 减少办事群众等待时间 , 降低人工操作失误 , 减轻人力工作压力 , 提升服务质量 。来也科技RPA机器人 , 已成功助力苏州市吴江法院、兰州社保等多个政府职能部门进行数字化升级 。
目前 , RPA的政务应用场景已经有很多 , 尤其是新冠疫情以来对无人化、自动化的大量需求 , 使得RPA在更多的政务场景落地 。
国资云对RPA行业的几个影响更多的卓有成效的应用案例已然证明 , RPA已经成为政企领域广大组织优化业务流程的重要工具 , 并且正在逐渐流行 。这种趋势下 , 随着广大组织的IaaS、SaaS等业务迁移到国资云 , 基于RPA的业务流程优化方案会跟着平移 , 而看到用户需求的国资云也会在服务中增加RPA选项 。
这些 , 都是RPA厂商的机会 。
王吉伟频道认为 , 国资云对RPA行业的影响 , 可以总结为以下三点 。
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