培训|9.9元的财商课,凉了( 三 )
最终的效果因人而异,但社交平台上的用户投诉不在少数 。
截至10月9日,黑猫投诉上,关于微淼商学院的投诉有2310个,主要反馈的是虚假宣传、诱骗学员、退款难,启牛商学院投诉量1111个,投诉内容也是诱导报课,要求退费 。
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来源 / 黑猫投诉截图
而且,也有报道显示,早在2021年上半年,多个财商教育平台就因存在虚假宣传、诱导投资等问题被监管部门约谈 。
至于动辄几千元的学费到底值不值,刘卿认为,课程本身不值如此高的单价,但没有高单价,维持不了这些机构的商业模式 。“今年一个用户的获取成本已经涨到了320元,成功转化一个学员,班主任的提成大约是1500元,再加上课程、服务人员的成本,定价在3000元以下很难做这个生意,除非有像吴晓波这样自带流量的IP 。”
多鲸资本合伙人姚玉飞分析,知识付费的需求一直存在,以前很多人炒股买理财产品,都是交了“学费”才慢慢入门的,“教人理财有一定正向作用,但是目前行业内的玩法太极端 。”
如今,整个财商教育行业正因为资质、经营规范、夸大宣传等问题,遭受前所未有的挑战 。甚至不少机构在经营过程中制造焦虑,鼓吹学财商才能财务自由,不懂理财永远都是打工人,借此“割韭菜” 。
裁员、转型,行业转入“地下”火爆了几年的财商教育,到底存在什么问题?
首先是资质 。目前市面上的主流机构大多没有证券投资咨询相关资质,如深燃报名的上述机构,其工作人员出示的是如下“教育培训咨询”资质 。
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教育行业专家熊丙奇认为,当前所谓的财商教育,大多是诱导参加培训者搞投资,存在诸多乱像乱象类财商教育课属于社会培训范畴,应当有办学许可证,但这类培训不少是咨询公司在做,并没有培训资质,存在监管漏洞,导致鱼龙混杂,“收割”了很多急于赚钱的人 。
其次是内容和宣传上的问题 。
刘卿把市面上的课程拿过来逐个分析之后发现,里面大约有三成有用的知识,七成忽悠的成分 。“这些课程的好处在于帮用户梳理出了一个框架,但这种程度的内容免费课里也有,有的人觉得越贵的课程越有价值,很多机构也利用了这种心理 。另外,课程里面用了大太多煽动性内容,让人把理财课当成财务自由的救命稻草 。实际上,即便学员学完了课程,也不是立刻就能赚钱 。”
据刘卿介绍,几家头部财商教育机构加起来一年营收就超过50多亿,投放转化率可能不到1% 。这也意味着机构要做海量投放,覆盖的人群极大 。
另外他指出,机构会故意推一些高难度的课程,一个财报讲50节课,很多人都听不完,学了1/3不到就放弃了,“最后就让你觉得不是机构骗钱,是自己学不会,退费也很难 。这个模式本身不可持续,没有复购和转介绍,圈完人只能继续投放转化 。”
而如今,投放获客无门,融资上市之路被切断,行业内哀嚎一片 。
从业者向阳告诉深燃,9月份,他们收到了很多头部财商机构离职员工的简历,在面试中他了解到,该头部机构已经从2000多人减员到500多人了,并且还在压缩 。
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