投稿|到付快递，是怎么骗你钱的？( 四 )
除了追回被骗款项、追踪不法分子，夹在中间的快递公司有责任吗？
方女士坦言，虽然已经退款了，但是她对京东物流的处理方案并不满意 。方女士第一时间给京东物流打电话要求退款，但对方以“个人账户，处理不了”为由打发了她 。方女士只好到黑猫投诉平台维权，京东物流才同意退款申请 。“因为我投诉，没办法了才给我退款的 。”
此外，方女士说，自己向京东物流提出了两个诉求：一是退款，二是从根本上解决这个问题，冻结寄件人的京东金融账户，并且给出规避危险的方案 。“但他们并没有回答我第二个问题，而且我询问这个寄件人的信息想去反诈中心举报，对方也没有给我 。”她还透露，京东客服告诉她，他们手上还有好几个这样（指到付骗局）的投诉事件 。
方女士很不满，认为京东物流通过寄件派件赚到了钱，却没有解决问题的根本 。而且，上述通过京东物流骗取到付货款的骗局，使用的是京东的货到付款服务，这项服务京东还要抽取手续费 。
据京东物流客服介绍，手续费向寄件方收取，费率为1.5%，最低收费2元，从货款中扣除，揽收时不收费 。“比如，订单到付时，代收货款200元，代收手续费3元，订单妥投后，客户收到返款为197元 。”客服表示 。
方女士认为，发出快递的步骤也存在漏洞 。京东客服向深燃表示，他们在收件的时候只会检查违禁品 。所以，如果没有对这种反复出现的骗局严格地备案，不法分子是很容易逃过检查，批量发出诈骗快递的 。
不止是京东物流，居民区常见的到付快递骗局还会通过韵达、申通、圆通等快递发出 。就目前的案例来看，文件类的大多发京东，物品类的发普通快递，但相同的是，到付货款都是几十上百块钱 。
另一个漏洞在发件实名制上 。有同样被骗经历的受害者说，快递公司在发出快递的时候明明要求实名，但收件人发现上当受骗之后打电话过去却发现是空号，“快递不应该核实发件人的姓名和手机号吗？”
李圣告诉深燃，不论是行政部门还是商家，发快递确实是都要实名制的，而且每次发件前，按规定快递公司是要核验寄件人的实名信息的 。但是，在快递包装外的标签上不一定会写清楚完整的实名信息 。
“有的人可能觉得金额太少，多一事不如少一事，我就不行，我一定要把钱要回来 。”方女士说，她认为这种骗局的手段是“细水长流型”，每次的金额都不高，被骗的受害者嫌麻烦便不追究 。但不法分子批量发出的话，积累起来金额也不少 。
李圣提醒道，如果受骗，一定要及时向公安机关报警，对方邮寄的文件是“商标注册审查结果通告”，很有可能涉嫌伪造国家机关公文罪 。类似这种骗局，寄件人往往是批量寄送快递，通过快递公司向收件人索取所谓的“运费”，可能涉嫌诈骗罪 。“刑事案件立案一般金额要在三千元以上，但是如果嫌疑人多次实施诈骗，金额是累加的，有严重情节的，金额即使少一些，也可以立案 。”
随便用个化名，填写一个模糊的寄件地址，放上一个永远拨不通的电话号码，轻轻松松伪装成国家机关，这种骗局的成本低，回报率却极高 。对于普通用户来说，可以不收、不信、不拆陌生快递，没有提前达成契约的“到付”都是危险品 。
*应受访者要求，文中郑毅、方女士为化名 。
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