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提升业绩20个方法 如何提高成交率

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珠宝销售技巧:这种心态直接注定了你和客户之间是一种买卖关系...
珠宝销售案例:见习20308
今天接了七单，拿了两单，卖了五单，其中换了三单，卖了两单 。两单是客户不要加钱，为宝而宝 。
总的来说，今天的接待态度还是不错的，至少没有因为顾客不耐烦 。今天的情况也不错 。我们来总结一下目前的状态 。
(1)接待客户的态度比以前好多了 。至少，不会出现恐慌，销售过程中不会出现沉默 。客户问的问题可以从朋友的角度讲给她听，而不是销售 。慢慢的，我们不只是把客户当客户，而是站在客户的角度去想 。
(2)老师答题是相当个人化的场景练习，所以能坚持答题 。现在写案例或者总结，在他脑子里也不会像当初那么缺货了 。每回答一个问题都是自己整理文字，思考事实和案例，一点点积累经验 。希望能一直走下去 。
(3)接收过程中还有很多不足 。比如货不熟，什么风格适合什么类型的人，有时候修辞技巧塑造的不好，尤其是素颜的 。
(4)有很多细节不到位 。
(5)面对大单还是有点胆怯，比如试戴手串 。如果太薄，我怕给顾客试穿，尤其是3D硬金的，怕一不留神就变形 。
(6)提高接待速度，基本功不到位 。
珠宝销售技巧一:罗老师点评
1.接受心态
销售的接待心态是交易的起点 。
有句话说，你的想法决定你的行动，你的行动决定结果 。
举个例子，
普通销售看到顾客进店的心态，首先想到的是业绩，所以在欢迎辞之后，直接问顾客想看哪些产品 。
这种心态，注定了你和客户之间，只能是生意关系，没有人情关系 。这也是很多顾客进店后不说话的主要原因 。
那么，一个销售高手看到顾客进店是什么样的心态呢？
他的第一个想法会是，我能给这个客户带来什么有价值的东西？
因为他知道客户会因为信任你而向你购买，也会因为认可你给他的价值感而信任你 。
所以，成交的关键是价值感 。能不能给客户价值取决于你的心态，还是单纯的想卖货？还是想先免费为客户做点什么？
这段话需要你仔细理解 。
2.自我锻炼
至于自我修炼的方式，文章之前已经写过了，这里就不说了 。主要是，为什么每个销售人员都要做自我演练？
试想一下，客户问你，为什么你的金价比老凤祥高？
如果不能马上想到有效的词，是不是只能即兴编了？你觉得现场编造的话能解决客户的疑惑吗？
如果是，说明你的销售能力挺好的，不用自己练了 。
如果没有，自我锻炼是你提高成绩的必修课 。
自我练习是针对客户常问的问题 。在接待之前，我们已经进行了模拟练习，并有针对性地解决了客户的问题 。
如果你的口头表达能力不好，把这个问题问你的同事、店长和你的竞争对手，听听他们怎么说 。
练习一两个月，你会发现客户的问题很容易解决，成交率自然就上去了 。
总结:
思考一个问题:
如何学习竞争对手的演讲技巧？
我是Robin，专注于珠宝销售和管理培训 。本人【卖钻石的罗宾】原创作品，未经授权，禁止转载 。我已经加入了“维权骑士”(rightknights.com)的版权保护计划 。
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