出差报告(如何总结出差)
工作中经常会遇到出差,有的是调研,有的是技术支持,有的是现场开发,有的是学习交流,等等 。不管是什么样的出差,都是有目的的,要把结果带回来 。
我们学生时代,如果能学好,课前预习,课中学习,课后复习 。那么对工作的反应也是一样的 。我们要在出差前做好准备,在出差过程中多了解一些我们会知道的东西,出差后反馈结果 。有的人整天抱怨自己没才华,有的人做事有条不紊 。虽然他们的能力有所欠缺,但公司更喜欢懂得工作的员工 。这样的员工成长性空更大,可塑性更强 。
下面以需求调查为例,看看如何做出差总结 。
当我们接到需求调研的业务任务时,首先要了解调研的内容 。如果有明确的解释,最好 。如果没有明确的解释,可能只是一个方向的问题,比如我们需要调查A网站要做什么 。这时候就要做好准备,把你能想到的问题整理成一个问题清单 。这样的好处是可以有效沟通 。有时候,客户的需求优先级很高,但有些需求可能是客户突发奇想,客户想不出如何系统地去做 。所以准备问题清单也可以正确引导客户 。
出差过程中,对于自己准备好的问题,要争取得到客户明确的回答,对于问题的结果,要设定好自己的状态 。对或错,是或不是,是或不是都是结果 。总之,如果你想知道你在做什么,最好控制讨论的内容 。如果需求的内容和你准备的有些出入,就需要在原来的基础上进行扩展 。
出差结束后,有必要做一个出差总结 。有些人把总结写成时间表,例如:
1月1日9:00-11:00,讨论整体需求 。
【怎样做好出差总结 出差报告】1月1日13:00-15:00,讨论企业管理职能 。
1月1日15:00-18:00讨论商城功能 。
1月2日,9:00-10:00,讨论订单功能 。
详情请参考文件A001-需求调查 。
看起来工作很紧,日程很满,工作饱和 。其实这个没必要 。领导关心的是结果,而不是流水账 。至于过程,无所谓,只要结果正确就好 。所以,我们可以这样组织出差总结 。
这个需求调查讨论了一个网站系统的整体功能 。原对接人张某某因临时工作需要,变更为李某某 。这次我和李某某在以下几个方面达成共识 。一个网站系统主要是一个B2B网站,具体功能包括企业管理、商场、订单等功能 。此外,功能项目需要按区域和角色进行划分 。此外,客户要求移动终端和web终端可以同时在线 。具体要求已编入文件A001-需求调查 。
这样,领导就能有一个大致的了解,以便于后续的工作安排 。写完总结后,要组织一次说明会,把自己学到的东西向相关部门的工作人员说明 。所以,会议要求可以加在出差总结的最后 。比如需求内容比较大,需要安排一个说明会,要求设计部、产品部、开发部、R&D部都要参加 。然后按照公司的会议管理制度 。
出差就是获取结果的过程 。获得结果后,需要在公司内部公示结果(如需保密,根据实际情况处理) 。把这些工作加起来就是出差的总结 。总结一次出差也是工作成果的展示,要认真对待 。
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