如果你想采蜜,就不要做蜂巢(如果你想采蜜,就不要做蜂巢) 。
《人性的弱点》,戴尔·卡内基著 。帮你解决你面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动、社会交往中与人打交道,有效影响他人;如何战胜焦虑这个人类生存的大敌,才能创造幸福美好的生活 。
第01章人际关系的基本技巧
如果你想收集蜂蜜,不要激怒蜂巢 。
原则1:不要批评、指责和抱怨 。
“成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力;还有,看一件事,要考虑到伴侣的不同角度 。”
明星监狱的典狱长路易斯·罗斯(Louis Ross)说:“很少有囚犯承认自己是坏人 。和很多普通人一样,他们会为自己的行为找各种借口 。他们会告诉你撬别人保险柜的理由,也会为自己接二连三开枪伤人开脱 。大多数犯人都能为自己的行为找到理由,不管这些理由是否站得住脚,他们总是要为自己破坏社会的行为辩护,得出根本不应该进监狱的结论 。”
像克劳利、卡彭、舒尔茨这些作恶多端的人,还有那些在监狱里自以为委屈受辱的绝望男女,如果他们从来不为自己的行为自责,我们又怎么能强迫一个普通人一天三次保命呢?
著名心理学家Burrhus frederic skinner通过动物实验证明,因表现优异而受到奖励的动物,学习速度快,学习效果好 。因不良行为而受到惩罚的动物,学习速度或学习效果都很差 。最近的一项研究表明,这一原理同样适用于人类这种高级灵长类动物 。批评非但不能改变现状,反而会导致不满 。
另一位心理学家汉斯·席勒也说:更多的事实证明,我们都害怕被指责 。因指责而产生的羞愤感,往往会让同事、亲戚、朋友的情绪跌入谷底,以至于批评正确却得不到想要的结果 。
做错了事抱怨是人之常情,但从不自责 。你也是 。
我们明确一点:责怪就像放生的家鸽,总有一天会飞回来的 。
此外,无论我们想批评或纠正谁,对方都会为自己辩护,甚至用更尖刻的话回击 。
美国第16任总统林肯有一句最喜欢的名言:“如果你不评判别人,别人也不会那样对待你 。”(读到这里,我想到了我国的“己所不欲,勿施于人”)
尖锐的批评和攻击得不到任何有益的结果 。
“不要忘记,幸福不取决于你是谁,也不取决于你拥有什么 。它完全来自你的头脑 。”
孔子说:“如果你是正直的,那你从政有什么意义呢?”?不能正直,像个正直的人?
仅仅是一句尖锐的批评,就能导致别人一辈子的反感 。记住,人不是理性的动物 。他们受情感驱使,受偏见支配 。
世纪英国作家托马斯·哈代因受到严厉批评而放弃写作,另一位英国诗人托马斯·查特顿自杀 。
本杰明·富兰克林,美国著名的政治家和科学家,年轻时并不世故,但后来却成了美国驻法大使 。他成功的秘诀是“不批评,只表扬 。”
【人际关系的基本技巧之如欲采蜜,勿蹴蜂房 如欲采蜜勿蹴蜂房】只有不够聪明的人才喜欢批评指责别人,经常抱怨 。说白了,这种行为极其愚蠢 。但是,要体谅和原谅别人,需要很高的修养和很强的自制力 。
英国作家托马斯·卡莱尔说过:“一个伟人的伟大是通过他对待小人物的方式来体现的 。”
“如果你被批评,那是因为批评你能给他一种满足感 。这也表明你很有成就,很有魅力 。”
父母也喜欢责备孩子 。你可能认为会有人劝你不要责怪孩子,但你想说的是:“在责怪孩子之前,请先读一篇著名的文章《爸爸忘了》 。"
爸爸忘了 。
W.利文斯顿·拉内德
我想对你说,我亲爱的孩子:当你写下这些话的时候,你正在熟睡 。你的脸颊压在你的一只小手掌上,额头微微出汗,卷曲的金色头发贴在额头上 。我悄悄地溜进了你的房间,因为刚才,我在书房看报纸的时候,强烈的自责折磨着我的心 。现在,我终于带着愧疚来到了你的床前 。
我想了很多事情,儿子,我经常对你发脾气 。我怪你早上没洗好脸;我骂你不擦鞋;你乱扔东西,我对你大喊大叫 。
吃早餐的时候经常骂你打翻东西,吃饭不慢,胳膊放桌子上,奶油抹多了....当你离开牌桌,准备上场的时候,我也会出去 。你转过身来,挥着你的小手,喊着:“再见,爸爸!”我还是皱着眉头回答:“不要驼背!”
晚上也一样 。我当时走在路上,偷偷观察你,看到你跪在地上玩玻璃弹珠,丝袜都磨破了 。不顾你的自尊,当着我朋友的面命令你回家,对你吼:“丝袜那么贵,你怎么一点都不懂得珍惜!”儿子,这不是一个父亲应该说的话 。
刚才,我正在书房看报纸,你怯生生地出现在门口,眼里带着惊恐的神色,站在那里不知是进是退 。我抬头看着你,不耐烦的说:“你又要干什么?”
你没有说话,只是飞快的跑过来,搂住我的脖子,吻了我 。你的小胳膊紧紧地搂着我,满满的都是爱 。上帝赐予的爱像花朵一样绽放,任何冷漠都无法让它枯萎 。在你吻了我之后,你转身跑了,我只是坐在那里听你啪嗒啪嗒地上楼 。
我亲爱的孩子,那一刻,报纸从我手中滑落,我突然感到害怕和迷茫 。我怎么会染上这样的坏习惯?批评和任意斥责——我就是这样对待一个小男孩的!孩子,不是我不爱你,而是我对你期望太高,不自觉地用一个成年人的标准来衡量你 。
其实你的天性里有很多优点 。你年轻的心灵就像黎明时照亮群山的阳光一样美丽 。有了这个美女,你绝望的跑过来抱我亲我 。孩子,今晚其他一切都不重要了 。我在黑暗中跪在你的床边,向你展示我内心的愧疚!
我知道,这种忏悔没有力量 。你不一定明白我在说什么 。但是,从明天开始,我会认真做一个真正的父亲!我想和你成为好朋友 。你难过的时候我会陪你难过,你开心的时候我会陪你笑 。我每天都会提醒自己:“他只是个孩子,一个小男孩!”
亲爱的孩子,我真的不应该把你当大人看 。就像这一刻,我看到你蜷缩在床上,疲惫不堪,完全像个婴儿 。想起昨天你还躺在妈妈怀里,头靠在妈妈肩膀上,我要求的太多了 。让我们尽力去理解别人,用理解代替指责 。我们设身处地想想:对方为什么要这么做?这比批评和指责要有益和有趣得多 。慈悲心、善心、善心会由此产生 。
“理解就是原谅 。”
正如约翰逊博士所说,“主神不希望在时间结束之前审判世界 。”
既然如此,你我又有什么资格去批评指责别人呢?
(完)
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