中国人民银行管理顾问李先生认为,如果用专业术语来解释,“营销”和“销售”的含义会很混乱,所以我最好用一种更通俗的方式来解释:
先说“营销”吧——
营销,通过各种手段、策略和方法的策划和实施,就是要营造一种氛围,让社会消费者对企业有好感,对品牌有信任,有购买产品的冲动,对某一品牌产品有反复选择和购买的信心 。营销是运用策略销售产品,销售是把产品变成资金的行为过程!简单吗?但是为什么那么多人错了!一个原因是大家的先入之见把这个问题复杂化了 。
销售是将产品转化为资本回收的行为过程,可以用一句话回答销售是什么的问题;而营销就是运用策略来销售产品!为什么这么说?看“英”字 。草书下面有个宝盖,里面有两个口 。这说明两个人正在小屋里讨论他们的计划 。营销就是瞄准核心消费者,然后全方位取悦他们的过程!李先生认为以前的营销是以企业为导向的 。
不关心消费者的需求,不针对特定的消费者 。所有的广告都是乱投的,你可以卖给任何人!品牌名称和定位,包括产品外观,都是专门为消费者设计的 。记住,不管别人问什么,销售就是把产品变成钱的过程 。营销是运用策略来销售产品 。如果你想对你的高级回答现实一点,你可以说营销是李老师的观点:营销就是锁定核心群体,然后全方位讨好他们 。
左一:著名品牌营销专家李华老师左二:著名咨询师徐元德老师右一:著名咨询师王海兵老师 。
例如:
1.企业在各种媒体上发布广告,通过广告让消费者记住自己的品牌,或者通过广告让消费者了解一个重大事件等等 。当然,有些广告是为了强化或延长产品的生命周期 。
2.各种活动“活动”的策划和举办,可能是为了新产品的推广,也可能是为了促进某些产品的快速销售,也可能是为了通过一些看似无关的活动来提升品牌的社会影响力等等 。
3.社会热点事件引发的一些行动 。比如杜蕾斯,即使在北京下大雨的时候,也能产生独特的创意,发布在微博上 。20元的花费在微博上产生了几千万的点击量——撕两个避孕套,套在穿布鞋的脚上,当雨鞋穿 。
【营销的概念是什么 什么是营销】展示他们产品的质量!以上例子,都属于“营销”的范畴,通过各种策略、方法、手段,触动消费者的神经 。
说“销售”
销售相对侧重于业务人员的行动 。当然也包括企业制定销售政策(价格、折扣率、服务政策、不同合作模式的合作政策等 。).“销售”主要是针对企业销售部门的工作 。无论电话销售、网络销售还是拜访销售,主要是与客户的沟通、交流、谈判、互动、维护、催收 。
营销是为了实现更好的销售 。就像很多公司,市场部和销售部同时存在,他们一起工作 。李老师想这样解释,只要你仔细看,就能大致明白两者的区别 。延伸:销售总监,市场总监,或者说销售部门和市场部,各自的职责大致明确 。
希望以上内容能对你有所帮助,对人生中的每一次相遇心怀感恩 。信任来自于,如果你信任我们,请问我们 。
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