工商银行人脸识别失败被很多网友投诉 。因为工行的服务协议要求人脸识别，所以很多人表示无法识别，导致体验非常差 。那么，如何解决工行人脸识别失败的问题呢？让我们来看看Quding.com带来的介绍吧！
第一，工行的人脸识别一直不行 。怎么解决？1.软件版本导致人脸识别失败 。系统推送最新版本后，识别设备没有及时更新，无法上传数据和识别 。
2.光线不足会导致人脸识别失败 。如果环境昏暗，设备无法识别人脸，长时间无法识别人脸，导致人脸识别失败 。
3.网络条件导致人脸识别 。如果识别设备没有联网或者网络环境太差，设备无法输入数据并上传，最终会导致人脸识别失败 。
2.工行人脸识别5次后可以找客服吗？可以咨询客服了解一下是怎么回事 。如果客服不知道，可以用密码或验证码登录，取消人脸识别登录选项 。但如果是其他验证，只能通过人脸识别 。如果它始终没有通过，请排除小编提供的面部失败的原因 。可以打客服电话，看看客服提供的解决方案 。
3.工行人脸识别怎么取消？【工商银行人脸识别怎么取消 工商银行人脸识别一直失败怎么解决】登录工行手机银行，在页面找到“收藏夹”，然后点进去找到“工行支付”，再点“安全管理”找到指纹/刷脸功能键 。此时按照页面提示取消人脸识别 。在操作过程中，如果遇到什么解决不了的问题，可以拨打工行95588热线进行咨询和帮助 。
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