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土巴兔装修怎么样 土巴兔装修口碑怎么样

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在过去的一年里，“家政”无疑成为了全民热词 。即使你呆在家里，也会有越来越多的人享受到这种便利 。
4月7日，国内知名数据服务商TalkingData发布报告，深度剖析2020年移动互联网发展形势 。特殊情况下，短视频、在线教育、社区团购等势头强劲，以互联网装修为代表的房产在线服务异军突起 。
这份报告是今年首次对互联网家装市场进行分析 。其中，2020年家装app中，选择安装土巴兔app的用户占比近40%，每4个用户中就有1个通过土巴兔“接触”互联网家装 。当然，一二线城市用户比例高并不意外 。北京、上海、成都、深圳、杭州遥遥领先 。但研究发现，近六成用户更在意口碑而非价格，对土巴兔的喜爱程度已经远超其他品牌 。
用户规模剧增，二三线城市增加空 。
对于家装行业来说，2020年是里程碑式的一年 。双11期间，天猫家装诞生了36个成交额过亿的品牌，创造了家装行业新的增长高峰 。这样的一系列数字为2020年画上了圆满的句号，同时业内人士推测“2021年是互联网家装元年” 。
数据显示，互联网家装用户规模大幅增长 。除了一线和新一线两大主力阵地，二三线城市的互联网家装用户占比也在快速增长，成为新的增量空 。
基于报告呈现的互联网家装用户城市分布数据，从城市分布来看，一线城市用户占比15.8%，新一线城市和二线城市用户占比分别为25.7%和21.7% 。二三线城市的互联网家装需求和消费水平正逐渐向一线城市靠拢；一线城市和新一线城市互联网用户装修程度明显高于互联网用户平均水平，互联网家装覆盖率较高的五个城市为北京、上海、成都、深圳、杭州，均属于一线城市和新一线城市，这意味着一线城市和新一线城市仍是互联网家装市场发展的主要阵地 。
市场竞争越来越激烈，土巴兔市场份额占36.4%
互联网家装行业经过十几年的发展，市场上出现了很多知名品牌 。紧接着，阿里、JD.COM、拼多多、贝壳等大型互联网公司预言，家装市场，在新零售概念或下一个蓝海的加持下，纷纷进军家装互联网，市场竞争日趋激烈 。
在被调查的移动互联网用户中，39.3%的人表示两年内会有装修需求 。未来有装修需求的用户中，超过一半的用户愿意选择互联网装修产品或服务，他们对互联网装修服务充满期待 。
数据显示，互联网家装人群在选择装修服务时，会主要根据线上App推荐或亲友推荐进行选择 。这两个渠道的选择倾向都很高，选择线上App平台的用户有近一半推荐装修公司 。以市场为中心，各种形式和类别的家装服务app不断涌现 。从头部安装的家装app市场份额来看，2020年，土巴兔app安装量排名第一，较高的用户覆盖率使其在市场竞争中具有较大优势 。可见，以土巴兔为首的互联网家装平台已经成为用户装修的首选 。
近四成用户在乎评论，土巴兔构建口碑体系
报告还对互联网家装的用户画像进行了全面分析 。从性别来看，男性用户占比比女性用户多18.8% 。可见，在家里装修时，男性用户对装修的各个方面都比较感兴趣 。
从互联网家装人群的移动应用偏好和使用指数，快递物流、汽车服务、出行服务、智能硬件等的使用指数 。更高 。热爱生活、生活品质、家庭安全是他们的新标签 。喜欢网购也是互联网家装人群的显著属性之一 。非常活跃用户和中高购买力用户占比超过40% 。可见，互联网家装人群有一定的线上消费习惯，经济基础比较扎实，购买力较强 。
值得注意的是，高频网购使得互联网家装人群对商品的促销和评价更加敏感，约1/3的家装人群对促销高度敏感，可以让用户以更低的价格享受到更好的服务，说明互联网家装人群用户更追求高性价比的产品；超过1/3的用户对评价极其敏感，这意味着用户更加关注产品口碑 。在互联网去中心化的时代，口碑成为消费者决策的关键因素之一 。
土巴兔装修平台作为互联网家装行业的引领者，直击用户敏感点，在全行业构建相对完善的口碑评价体系，服务用户 。基于真实交易的口碑评价体系，让用户主动对装修公司进行评价打分 。这些评价信息会作为装修公司的口碑数据沉淀在平台上，提升装修公司对用户口碑的认知，提高施工和服务质量，从而促进整个装修行业的良性循环 。
品质保障服务受追捧，知道用户解决痛点的秘密
报告还显示，互联网家装人群在使用互联网装修服务时，首先考虑的是装修使用的材料质量是否有保障 。这个选项占74.6%，设计师的专业水平/服务质量、售后保障、施工人员的专业水平、环保标准、质检服务等方面也占60%以上，是家装人装修时非常关心的问题 。可见，正品材料、质检服务、陪签服务等装修保障服务越来越受到消费者的追捧 。
TalkingData在分析互联网家装人群装修App使用倾向分布时发现，选择使用土巴兔的用户比例排名第一，比第二名多近10个百分点 。土巴兔可以实时分析和把握用户需求，实时优化产品线 。2020年建立新的保障体系，涵盖先装修后付款、第三方质检、施工意外险、正品辅材、网上预算审核、新房陪同签约验收等保障措施 。这一整套保障措施在业内尚属首创 。土巴兔一直围绕互联网技术重构家装行业，帮助解决用户和行业的痛点 。也有望登上互联网家装APP月度榜单，跻身互联网家装行业品牌知名度榜top1 。
【土巴兔装修怎么样 土巴兔装修口碑怎么样】用户消费的不断升级，促使互联网家装行业不断进化 。关于互联网家装的未来发展趋势，报告指出，互联网家装行业的发展需要将“互联网”和“家装”深度融合，构建完善的生态系统；同时，通过新技术深化二手房装修，下沉市场，赋能行业各个环节，满足用户更多层次的需求，是互联网家装行业未来的发展方向 。

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