南京长安马自达累吗 长安马自达怎么样

汽车作为现代文明的产物,发展历史只有一百多年 。马自达作为汽车江湖中一所极具辨识度和个性的学校,在2020年已经超越了“两田一产”等竞争对手,率先迈入世纪 。
那些被冠以“百年”称号的汽车品牌似乎总是略显成熟,但马自达是个例外 。它还是以自我为中心,执着,还夹杂着用户 。面对汽车品牌进军电动化、智能化市场的浪潮,马自达看似信佛,但这并不影响马自达的产品与车主成为互相欣赏的“知心朋友” 。你要知道,在如今的市场上,没有货架的品牌少之又少 。
其实小众只是外在的,真正值得探索的是马自达品牌与用户之间这种奇妙的关系 。这种奇妙的关系不仅根植于马自达的品牌理念,也延续于品牌与用户之间的情感共鸣 。他们是“利己主义者”,不坚持与他人攀比,而是不断与自己竞争;他们是“实干家”,不一定追求100%的生活,但总是为生活付出100%的努力 。
当然,这些只是我们作为旁观者的理解 。马自达如何理解它的用户?
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站在一个世纪的节点上,长安马自达没有用浮夸的口号吸引人们的目光,而是用一部“打动人心”的车主微电影向大众讲述了百年来的品牌,其品牌精神也隐藏在这些故事中 。
永远和自己竞争,从100%的初心开始 。
超越别人很难,超越自己更难 。但马自达认为值得,用户也认为值得 。够了 。
在内燃机领域,由于压燃发动机的高功率、低压缩比,一直是每个厂商梦寐以求的目标,但长期以来,由于难度大、技术含量高,一直没有什么突破 。直到2017年,马自达宣布成功研发汽油压燃发动机,整个汽车界再次被马自达的“技术控制”精神所折服 。为什么说“又来了”?因为这一次,和几十年前攻克转子发动机一模一样,同样的终极大BOSS级别难度也是马自达的毅力和主动 。
所以,技术、设计依然存在 。都说人有生动的外表和无边的美感,但在设计之初,马自达的工程师们为了达到完美的设计效果,反复重塑了之前的思路 。从粘土模型开始,设计师反复研究每一个细节,赋予物件灵魂,最终想出了一个让全世界都感到兴奋的完全原创的设计...
这就是马自达的铁血气质 。难以突破的时候,更要回头看,宁愿挑战不可能,也不轻易放弃 。如果你想走,选择一条没人走过的路 。如果你想做,做一些你以前从未听说过的事情 。
【南京长安马自达累吗 长安马自达怎么样】百年前,马自达创始人松田重次郎在广岛树立了“用工业贡献世界”的理想和“为一件事奉献一生”的座右铭,这也决定了马自达品牌未来技术价值观的基调:以人为本,从人的感受出发,追求发自内心的驾驶乐趣 。因此,我们可以看到,虽然时间飞逝,但马自达最初的追求并没有改变 。
永远的安全和信任,来自100%的爱 。
从马斯洛的需求层次理论中,我们很容易发现,生活质量往往建立在安全和信任的基础上 。就像微电影里的刘女士和徐先生,为了让身边的人享受更好的生活,总是要付出100%的保护,承担100%的责任 。
长安马自达为什么要重点突出这种“责任和担当”?这就是品牌精神和用户情感的共同点 。
责任在于质量,对质量最好的诠释就是安全、可靠和制造技术 。
在以可靠性报告为主的《2020北美消费者报告》中,马自达的5款车均获得了80分的优异成绩,其中马自达CX-30和马自达CX-5分别获得了95分和85分 。这两款车都是在中国市场生产的,也就是由马自达最好的海外工厂长安马自达南京工厂生产的 。
在制造过程中,可以使用最能代表技术水平之一的涂层工艺来一窥豹纹 。2020年,第54届日本机械振兴奖“机械振兴协会会长奖”授予马自达,以表彰其在耐腐蚀研究和涂层技术方面的突出成就 。
我们应该知道,车身涂装绝不是简单的涂装 。就像画家一样,我们需要不同的基础色彩和“心血”甚至“灵魂”,才能创造出一代又一代传承下来的经典 。
中国人说:“老兵是马,一个顶两个” 。百年工匠马自达,以100%的匠心和爱心,百年来不断演绎着创新与变革、坚持与执着 。
没有100%的努力,怎么可能有100%的生命?人生就是这样,长安马自达也是这样 。
与用户的亲密关系来源于100%以人为本 。
在品牌百年之际,长安马自达以“100%生活”为主题,向所有热爱驾驶、热爱生活、充满责任和担当的人致敬 。这似乎是一个信号:一向“只取悦懂得欣赏自己的人”的长安马自达,正在升级思维,构建以人为本、更主动、更紧密的用户关系 。
在股票竞争的格局下,中国汽车市场有两个新特点需要观察 。首先,原始设备制造商之间的竞争不再局限于产品,而是逐渐转向服务和系统权力的范畴;二是消费需求趋于多元化,个性鲜明的小众车型可以发挥更多作用 。
功能背后体现的其实是用户更深层次的价值选择 。即车企需要摒弃“产品”高于“用户”的传统思维,更加注重“以人为本”的情调,否则,路只会越走越窄 。
在与用户的亲密情感交流层面,长安马自达可以说是最早旗帜鲜明的践行者 。从“以人为本”的理念到“用户”的思维——管理用户,自始至终都被放在第一重要位置 。
在刚刚闭幕的2020广州车展上,长安马自达向世界展示了“用户”思维在新的市场环境下的升华,推出了“星空”用户共创计划:将用户、产品、品牌有机链接,加强互动与连接,更大程度上实现与用户的情感沟通,赋予“以用户为中心”的新思维 。
比如用户一旦购买了长安马自达的某款车型,就可以通过“智能购车”将订单“可视化”,清晰了解新车的调度、运输、到店交付;在交付过程中,“舒心享车”可以让用户直接评价销售和服务器的流程 。通过满意度调查,经销商被迫从“产品销售”转变为“客户体验”;在用车过程中,“专属车管”可以提供“管家式”服务,帮助用户解决用车的方方面面 。比如网上推出的100位“马博士”技术专家,可以在线解决汽车使用过程中的所有问题 。
通过此次升级服务,用户不仅在订车、送车时有了“上帝视角”,而且时刻都有清晰的账户,让车企与用户的关系更加紧密,尽可能实现100%完美的服务体验 。
“写在最后”
在品牌百年华诞之际,成立13年的长安马自达,已达到140万用户基数 。已进入轻成熟期的长安马自达正稳步步入更高的价值区间 。
在品牌百年之际,长安马自达用一部“100%生活”的微电影,道出了它的初衷,充分展示了它的“100%品牌精神”——无论是生活、人还是企业,都要有100%的爱和投入,为他人承担责任和100%的成就,共同成长 。
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