企业的发展和什么有关
一个企业的兴衰成败,和什么有关呢?!和企业家精神?和企业文化?企业战略有关吗?那什么是企业家精神?什么是企业文化?什么是好的企业战略呢?!
今天听《经济地理与企业兴衰》的慕课,老师讲到曾经的“巨大中华”,即巨龙通信、大唐电信、中兴通讯、华为技术四家企业,这在多年前都是响当当的名企。巨龙通信是95年成立的,有军方背景,他们曾设计出一项国际认可的技术,2001年军方团队撤出,但后来在改革的市场中消失了。
大唐电信98年注册成立,曾经研发的一项跟欧洲齐名的技术在实战中还是没有抢到欧洲市场,目前的发展处于微利和扭亏徘徊状态;而85年成立的中兴通讯的发展也处于瓶颈期。唯独88年成立的华为技术遥遥领先,虽没有上市,是员工持股的模式,在业绩、利税、专利方面都名列前茅。
类似的通信企业,发展差别如此之大,为什么?!很想知道这其中的原因,也许不是三言两语就能说清楚的,但从哪一方面可以去了解呢?!
我目前所从事的行业,我原来的公司是2005年成立的,也是国家高新技术企业,公司大老板跟该行业部里、省里各级领导的关系都很好,产品在行业里也是蛮有口碑的。公司一直期望上市,哪怕在小三板上市也行,听说都有财务公司和证劵公司来讨论过,但是一直没有上市。
而同行业的其它公司,如08年成立的托普、还有在行业不太起眼的安博,新寄到公司的彩页上都写有公司的股票代码,也就是这些公司都上市了。这些公司都是起步晚、知名度还不怎么样,但为什么发展得如何快呢?!难道是我对原来公司的期望太高?但是那时老板明明说好有上市计划的,看到同一区域其它不同行业的公司上市,他还是激情满怀的,信誓旦旦的,我们也是充满期待的……
和其它两个公司相比,至少和托普公司相比,我想说的是,原来公司的老板可能在薪酬结构、晋升通道、产品宣传方面做得不够好,对员工的管理不是特别好,就是留不住人,舍不得花钱,印刷产品彩页都是公司自己的人弄的,弄出来显得有些小家子气。彩页也不大给别人,销售拿一些给客户,会提示省着点用,这可是六元钱一本的哦。公司网站上的宣传也不是很到位,永远只有自己的产品,然后客户说我们只做快速的检测。
看托普的寄来的彩页,我们没怎么卖他们的产品,寄来的彩页有一二十斤重,有几个版本,有价格的,有单纯产品介绍的,随你便用。产品齐全,他们自主研发的少,多数是贴牌的,这个大系统要用的设备基本上都有。而且,他们把彩页直接给最终用户寄,最终用户选中了,你想换也换不了,只有供托普这个品牌的。这就是彩页满天飞的好处,提高知名度,虽然他们价格在行业里偏贵,但用户是政府单位也不差钱。
托普的售后回访客户调查做得也可以,一年左右会有定期问卷调查,可能在搜集对他们有利的信息,改进工作中做得不够好的地方。同行业一个自主研发产品的上市公司,也有问卷调查,他们发货的软件记录还是购买的专用的软件系统,可以很好做库存的那种系统。但是我原来的公司没有这一些,发货打单还是手写体,以合同为准的。花钱的就管得严格,留底审查。但跟客户有关的一些信息,比如客户买过产品后,换了销售或客户换了人采购,那客户基本上就流失了,没有一个长期的跟进回访系统,客户主动打电话到售后维修机器,反应的情况也不是特别乐观。
大老板考虑的问题是结交认识行业领导,抓住一两个重要的长期的客户,陪客户,比较少关注管理、营销、市场品牌宣传、产品售后等。分管财务的领导对财务好像控制得蛮严格的,程序化的,一切以省为前提。
当一个老板不容易,当一个好老板,带领公司卓越成长更不容易,但就有人做到了。真的很佩服那些了不起的企业家,他们是如何做到的呢?!好想知道一二,哪怕单纯的理论知识,从哪里了解呢?!
【企业的发展和什么有关】
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小花儿
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