洋码头为什么那么便宜?是正品吗
关于洋码头这个海外代购网站及app , 首先我们要打破网站设下的几个理念保障:
1 网站本身是要求商家及买手进行认证的:对于商家由于要求保证金和海外实体认证的 , 所以其实理论上是没有假货一说的 。买手也是 , 需要提供海外的身份证明和信用证明 。
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驳斥:这一条其实是最欺骗消费者的 。首先 , 在信息泄露严重的时代 , 不仅仅是我国的网络信息泄露 , 国外的信息泄露也是很严重的 , 甚至存在部分公司以提供大数据和部分客户数据为生的 。因此 , 一个虚假的 , 或者部分虚假的信息很容易得到 , 开店等方式会更加方便 。其次 , 这个网站的主要发起人 , 运行人以及服务对象都是中国人 。中国人最了解中国人 , 从需求到手段不管在哪里都是一样起作用的 。这个其实不必多说 , 山寨和假货一旦有了变现的可能 , 又会有多少商家放过呢?
当然 , 出于对于网站的维护以及建设需要 , 一定是真多假少 。买手制扫货直播、限时特卖、一站团等app功能的引入确实某种程度上降低了假货的比例 , 但是实质上并没有降低消费者遇见假卖家的可能 。真的遇见假货了还是需要您自己进行甄别 , 如果无法慧眼识珠 , 最终吃亏的仍然是您 。
2 商品源头可追溯
驳斥:这个相信在国内有在淘宝买到过假货的朋友们应该都不会上当 。一方面 , 如果货物是二手货 , 的确商品源头可追溯 , 但是追溯的一定不是第一手货源 。对于包包这种可翻新可打折的物品来说 , 如果真的翻新成功 , 普通消费者是很难追溯到真正的货源的 。另一方面 , 虽然需要经过海关的查验 , 但是洋码头多数选择的是直邮和空运 , 数量少的情况下其实躲避抽查是很容易的 。洋码头多为商家独自提供货品 , 真正的货源来自于哪里其实并不好把控 , 建议视同淘宝购物 , 注重一下买家秀可能更有帮助 。
【洋码头为什么那么便宜?是正品吗】3 本土退货渠道畅通等售后服务
驳斥:国内的客服态度大家其实心知肚明 , 洋码头的客服至少还是积极解决问题的 。但事实上 , 很多消费者的问题并没有解决 , 而是被客服的态度软化了进而放弃维权 。原因比较容易理解 , 毕竟存在时差等沟通问题 , 售后的时长被不断增加 , 消费者需要承担大量的时间消耗 。这个消耗战其实多数消费者是打不起的 , 更何况花费的价格很可能不如消耗的时间宝贵 。所以在投诉方面 , 洋码头能做到接受投诉 , 至于能不能解决投诉 , 这就不是消费者能够控制的问题了 。
观点:海外购物要擦亮眼睛 , 小心谨慎
洋码头背后也是一个企业 , 企业就需要有金钱收益 , 所以本质上来说 , 洋码头其实与淘宝的差异并不大 。当然 , 作为不能够经常出国的普通消费者来说 , 洋码头相当于给我们开通了一个淘货的市场 , 给出了一个购买的可能 。但是在如今机会很多(比如旅行团的导游代购、同学后辈等留学、亲朋旅游、官网直购等)的前提下 , 对于这种类淘宝的网站还是应当心怀谨慎的 。如果您有一双慧眼能够辨别真假 , 或者您的亲朋在某家店或某买手处购物成功且确认为真 , 您完全可以通过洋码头用最少的金钱淘换最喜欢的物件 。若您对资金有限而识别力不足 , 或者曾经被骗 , 还是建议您心怀谨慎 , 实在不行可以借助亲朋的眼睛一起辨别 。毕竟不怕一万就怕万一 , 遇到假货最终还是您损失财物的 。
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