职场近一年，工作总结
【职场近一年，工作总结】
下一站，老城区 Jun 8.2011 前段时间，老板电话里头的那番话，现在仍犹在耳边，似乎是一种微微的召唤！技术人，总是向往着更好的工作氛围与技术挑战！老板的一番话，那一句“近来业务较多，过些日子回罗湖跟项目”也预示着我的职业去向，或许：下一站，老城区。 翻一翻职场一年来那记录在案的工作日志，足足接近一千了……“每一条Record都是一件Case、事虽小但重在记录”,技术主管的那席话时刻提醒着我。这一年走来，每一条记录，都是我和单位里许多部门的同事热情交流、耐心讲解、辛勤付出的见证，事虽小，但我始终相信：经验需要时间来累积，用心去实践，懂得和其他人配合工作，才能更好地做好工作。
看一看所在的工作环境，不得不感慨：这里确实是一片沃土啊！“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”——一名热衷IT技术的青年来到一个生产药品的公司，在这里，工作所涉及的IT服务，接触并体验的网络环境，既是难得的机遇也是莫大的挑战！技术水平的提升、交际能力的增强，其实有许多都是在实际工作中才学习到的！与单位里大多数同事熟悉了，在处理技术问题上越来越得心应手了，算是上升了一个台阶，这是我一点的体会，也算是给自己多一些自信，好继续前进，我知道，修炼尚无止境，关键在于自己的造化！
将近一年来，职场经历的那点事，简简单单地作个回顾，好为下一段网络系统集成之路作好准备—— 【工作回顾】 我所负责的工作，前段时间主要侧重于IT桌面维护、技术支持，后段时间逐渐涉及到AD服务器的用户管理、机房的管理和维护、网络管理，初步接触到一个中小规模公司的网络管理工作，工作流程、工作事务……技术上渴望更多的实践，没有真正的机会是一大遗憾。 前段时间，主要侧重于IT桌面维护、技术支持。IT桌面，指企业员工在工作时所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备，包括如办公电脑（台式电脑HP、Dell;
笔记本电脑Lenovo Thinkpad系列）、办公设备(各式各样的打印机：激光打印机、喷墨打印机、Cisco IP Phone、投影仪、视频会议播放系统)、宽带路由器，以及其他相关的IT基础环境设备(Other IT based-device)。 工作服务范围，包括硬件支持和软件支持。 硬件支持——硬件设备的安装、配置和升级;
硬件设备的故障诊断和维修维护，包括零部件的更换，其中接触最多的是Cisco IP Phone电话的现场安装和故障排查、打印机的耗材更换和故障解决。 软件支持——操作系统、常用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除;
应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排除，预防性维护
-日常监控、版本控制、病毒查杀、系统优化等。其中接触最多的Office办公软件、Adobe Acrobat软件、Cisco电话的具体使用。 后段时间，除桌面维护之外，也协助技术主管关于域服务器方面的管理，如用户计算机的信息统一管理（用户信息的备注、相关文档的记录）、帐户的管理（解锁、更改密码、注销）、文件服务器的共享文件夹管理、机房的管理（如服务器的添加、简单配置）、综合布线方面的管理（对现有网络环境结构化布线的熟悉、作好标签、故障发生时快速排除）。 【工作心得】 刚接触到网络管理方面的工作，相对来说，难度不是很大，更多的是职场中（即实际工作）当中所学所练，而且有经验丰富的技术主管指导着，感触最深的一个真实IT环境的接触—— 单位里多种品牌办公电脑的熟悉与使用，如高性能的HP DC8000、小巧精悍的Dell 960、Thinkpad T60\\61\400\410等，办公设备以及常用耗材的熟悉与使用，如富士施乐激光打印机C2260、Canon喷墨打印机 、HP办公一体化、EPSON喷墨打印机等等。Cisco IP Phone系列（如7911、7942、7945）多种功能的使用和安装，如:来电呼叫转移、电话转接、电话多方会议、语音信箱、通讯簿等等。 一个真实网络环境的全系列AMP结构化布线系统，集结HP、Dell塔式服务器、Scheider Electric监控系统等设备的机房。 近一年来，外文环境职场英语的锻炼，或多或少的提升，感觉英语真的很重要！无论是在日常交流、邮件往来、文档编写、工作日志，都得派上用场！体会最大的是自己敢说，敢练！ 但愿自己能将这将近一年来英语学习所形成的一种学习习惯，当成以后做其它工作的一种潜在习惯与动力。 总的来说，这将近一年的时间里，为了适应实际工作，忙碌于职场中的“充电”，自己所感兴趣的几个技术领域，诸如：Linux系统管理和网络服务、无线技术领域、路由器与交换机技术，都没能将激情燃烧起来，继续以饱满的精神去学习，去钻研！看着自己当初心仪挑选的“战机”（可以胜任二十来个小凡模拟器界面、几个VMware虚拟机的台式电脑），空空如也：自我学习少了一些，颇是感慨！也有一个原因是刚开始接触的工作与这些比较高端技术没多大关联，作为一个地地道道的“IT民工”，先将每一份工作的小事做好，再计划做其它感兴趣的事情。 希望借此机会，自己能借助业余时间钻研钻研一些技术、多做实验，以做好向更好职业晋升的准备，因为机会总是给有准备的人！ 【工作目标】 一直以来，我都不沭于与更多的人接触和交流，因为有了接触、交流、磨炼，才有了更多的自信，信心来自于锻炼的过程，许多事情别人无法全盘告诉你，只有你自己亲身经历过了，做得不好的、有所过失的，别人指出来、上司批评，勇于接受，将教训记在心里，提醒自己谨慎一些;
做得出色的，别人的夸奖与肯定，得由衷地道谢对方并多给自己以肯定。 翻一翻自己春节放假前饶有兴趣地写下一篇总结性的文章《职场半年，工作总结》，那时的心态，与现在职场快一年的心态，稍微发生了一些变化，变化的是工作经历增多了，认识能力与判断能力增强了，但心里那一个美好的愿望“下一站，售前工程师”却没能实现，或许还是因为自己还嫩，还年轻！“凡事急不得”——售前所需要的技术与要求，当前仍没能达到！但心里对于这一“技术＋销售”职业的热爱，却是矢志不移的！构筑一条梦想之路，从“售前工程师”开始，时刻做好准备。 接触的人多了，感觉许多人都有自己心中的梦想，或大或小，而我的梦想，却是随着不同的年龄阶段而有不同的梦想—— 小的时候看到电视屏幕上的军人就梦想着“长大后当一名保家卫国的军人”，从而喜欢上多运动，练就身强力壮…… 当初狂热计算机，不是像大多数人那样狂热计算机游戏，也不是软件编程，而是狂热于网络技术，梦想着“能进入一家高新技术IT公司”，从而专注于网络技术的学习与钻研，提升技术水平…… 如今，有幸进入了网络系统集成公司，在为IT服务做工作了——旨在提供优质的IT服务而在职场不断地充电、学习，职场也看得较细了，认清自己，感觉自己作为一个地地道道的潮汕人，天生喜欢和更多的人交际，而自己也喜欢继续钻研技术，那一个“下一站，售前工程师”梦想则是现在的前进方向…… 回想去年炎炎夏日，今朝也是酷暑。或多回忆，或多依恋……职场将近一年，在此将所学所得所悟，简单地总结一下。 期待——下一站，老城区 转载于:https://blog.51cto.com/zxgchinese/583370
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