3c|转转为何备受Z世代青睐?( 三 )
领先业内的是,转转是最早意识到这一角色,并推出二手3C验机质检体系的平台。
更具前瞻的是,转转还基于自身供应链的建设,为自营二手手机商品提供7天无理由退货和一年的质保服务。据悉,在双十一大促开始很早之前,转转集团就已收到全国渠道商的手机数码供货,转转有充足的时间对其进行质检,而后再摆上自营货架。
一边是拥抱直播电商,一边是自有供应链建设,转转打出了自己的平台组合拳。这样一来,先是流量涌入短视频直播平台;随后,平台供应链提供的货源促成双方信任交易;最后,平台的履约服务又为消费者巩固了平台信任,促进平台口碑发酵,形成正向循环。
毫无疑问,以转转集团为代表的头部二手电商平台,已然为行业做出了表率:通过提供更具标准的服务体系,闲置品的二次利用价值正在被更多的人所唤醒。更为重要的是,越来越多的年轻人不仅在为二手的性价比买单,也在加深认同二手交易背后的文化价值。
二手不害臊,用起来是真的香。
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