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第一次跑业务怎么找客户 如何拜访陌生客户

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成功促销的关键在于前几十秒 。无论你想让客户接受你还是你的产品，你都应该在一开始就吸引客户的注意力 。
抓住客户的心，这样客户才会有兴趣和你交谈 。
很多销售人员在接触客户的时候，往往会发现客户还在忙于其他事情，根本没有兴趣去听 。这个时候，如果不能尽快抓住客户的心，那么促销几乎就会失败 。
根据销售心理学的分析，吸引客户注意力的最佳时间是在你和他接触的前30秒 。只要能在前30秒内充分吸引他的注意力，后期的销售过程就会变得更加轻松 。所以你最好设计一个能在30秒内吸引对方的开场白，这个开场白可以是你提出的他们感兴趣的问题 。
马岛是鲍德温运输公司的总裁 。年轻的时候，因为成功办理了公司的一笔搬迁业务，他升到了高层 。当时其中一位居民，是一位爱尔兰老太太，不愿意搬走，于是她联系了很多邻居，决心和机车厂斗争到底 。当时，如果通过法律程序解决争议，不仅需要花费时间和精力，还需要花费大量资金 。马岛主动向总统请缨，准备亲自把他的计划彻底“推销”给老太太 。
当马岛发现老太太时，她正坐在房子前面的石阶上 。马岛故意在老太太面前忧郁地走来走去，以引起她的注意 。果然，老婆婆开口了:“小伙子，你有什么烦心事？”马岛没有直接回答老太太的问题，只是说:“可惜你坐在这里无所事事 。我知道你有非凡的领导才能，能成就大事 。我听说这里将建一座新大楼 。你为什么不说服你的邻居找到一个更好的地方，永远和平地生活和工作？这样，大家就会记住你的好处 。”福克兰看似轻描淡写的话深深打动了这位老妇人的心 。很快，她到处找房子，并指示邻居搬家，但公司只支付了最初预算价格的一半 。
从这个角度来说，在与客户交谈时，从一开始就抓住客户的心是非常重要的 。只有这样，谈话才能继续 。如何从一开始就抓住客户的心？通常使用以下方法:
提起客户现在最关心的问题:听朋友说，你现在最头疼的就是产品的高退换货率 。......
说到客户熟悉的第三方:你朋友XXX介绍我联系你，说你最近想加几台电脑 。......
互相夸奖:他们说你是这方面的专家，所以也想和你聊聊 。......
提到对方的竞争对手:我们刚和xx公司合作，他们认为......
用数据吸引客户的兴趣和关注:通过添加这种设备，您可以提高50%的生产率 。......
时间敏感声明:这个活动可以帮你省很多钱，活动在12月31日结束，你应该知道 。......
以上方法可以互换使用，前提是基于当时的实际情况 。当然，在与客户交谈时，我们首先要用积极乐观的语气向客户表达问候 。另外，我们在第一次面对客户的时候，最好把握住客户的心理，以便于我们下一次的攻势 。
1.多说“我们”，少说“我”
销售人员说“我们”时，会给对方一个心理暗示:销售人员和客户站在一起，从客户的角度思考问题 。虽然比“我”只多了一个字，但也有点接近了 。
2.看着物体说话
这应该很容易理解 。遇到年轻客户，用年轻人的说话方式；当你遇到年长的顾客时，和长者交谈 。只有这样，我们才能有效地与客户沟通 。
3.不要害怕说“对不起”
当顾客说出他们的问题时，他们在等待一个明确而人性化的回应 。面对客户投诉，最好先表达你的歉意 。如果你想以自己的名义道歉，你应该更真诚，明确告诉他，你会尽全力帮助他，直到他满意为止 。
4.谢谢，谢谢，再次感谢
【第一次跑业务怎么找客户 如何拜访陌生客户】我对顾客说不出的感谢 。不幸的是，“谢谢”、“我的荣幸”或“请”这些词在促销中的使用越来越少 。尽可能多地使用这些词，并在与客户的互动中使用“谢谢”作为最常用的词 。

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