新手开店注意的事项 新手开店要注意防钓鱼链接( 三 )
21、买家发来一个链接 , 说你的商品拍不了 , 你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理 , 以下哪项操作不正确?
A 点击链接 , 根据提示输入登录名和密码
B 仔细辨别链接的url是否为钓鱼网址
C 点开页面后 , 查看左上角是否有自己的登录名 , 没有则是钓鱼网址
D 警惕买家发的不明网址 , 不随便在不明网站填写账号信息
答案:A
解析:点击任何别人发过来的链接 , 都需谨慎操作 , 避免账户被盗的风险 。
22、什么样的商品会造成可疑交易的产生?
A 赠品没有放置在“赠品”类目
B 设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货
C 虚拟商品限制一个id购买一件
D 以上都是
答案:D
解析:以下商品可能会造成可疑交易的产生 , 请您尽快调整 , 避免不必要的损失: 1、赠品放置常规商品类目下; 2、设置低价包邮但不支持单件商品发货; 3、有购买数量限制; 4、其他仅吸引流量的低价促销商品
23、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?
A 48小时发货义务
B 退换货包邮义务
C 如实描述
D 全国发货包邮义务
答案:C
解析:淘宝卖家的基本义务是:如实描述 , 其余答案是淘宝提供的特色服务 。
24、哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?
A 出售假冒商品
B 通过不正当手段谋取利益
C 出售枪支弹药
D 以上都是
25、以下哪种行为不属于违规?
A 炒作信用
B 盗用图片
C 发布标题为全国包邮的宝贝
D 出售假冒、盗版商品
答案:D
解析:严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等 。
26、卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?
A 在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B 在“服务中心”了解常见问题
C 在“规则频道”了解最新规则
D 以上都是
答案:D
解析:交易的信息 , 不仅仅局限于自己网店的交易 , 还有淘宝新动态跟新规则
【新手开店注意的事项 新手开店要注意防钓鱼链接】27、以下哪种措施可以有效地保障自己的交易安全?
A 线下交易
B 使用旺旺与买家交流
C 使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流
D 使用其他通讯工具手段交流
答案:B
解析:阿里旺旺是淘宝唯一交流工具 , 也是维权提供证据的有效证明 , 其他聊天工具 , 淘宝均不承认 。
28、怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?
A 将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B 详细描述自己的商品 , 补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C 使用支付宝交易 , 诚信经营店铺
D 以上都是
答案:D
解析:这个不是淘宝规则考试 , 是指导大家如何经营网店~~~
29、除自行约定外 , 买家付款后卖家要在多长时间内发货?
A 12小时
B 24小时
C 48小时
D 72小时
答案:D
解析:在“买家已付款”后 , 除定制、预售及适用特定运送方式的商品外 , 普通商品需在3天内发货 , 闪电发货虚拟商品需在1小时内发货 , 闪电发货实物商品需在24小时内发货 , 参加淘宝活动的商品(如“聚划算商品”)需在7天内发货 。
30、买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?
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