上海消保委|自动续费遭上海消保委点名批评后,这事还没完( 三 )


首先,在开通会员、购买 VIP 套餐服务时,记得仔细阅读,看清条款内容,做到心里有数,不误入消费陷阱。
上海消保委|自动续费遭上海消保委点名批评后,这事还没完
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如果只想薅羊毛,以自动续费的优惠价体验一次 VIP 服务,可以在开通后马上操作取消订阅。

  • iOS 用户取消自动续费:
打开 App Store,点击右上角苹果账户头像,进入「账户」,点击「订阅」,选择对应的 APP 取消订阅。
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  • 安卓用户取消自动续费:
如果通过微信订阅,可在收到微信支付账单时点击「管理扣费项目」,马上解约。
也可以打开微信 APP,点击「我」-「支付」- 右上角「…」-「扣费服务」,选择对应服务解约。
上海消保委|自动续费遭上海消保委点名批评后,这事还没完
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如果通过支付宝订阅,可打开支付宝 APP,点击「我的」- 右上角「设置」-「支付设置」-「自动扣款」,选择对应服务解约。
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遇到无故扣费、扣费前没有显著提醒等情况,记得带上相关法律法规,及时联系 APP 客服进行申诉。
最后,建议养成定期管理 APP 订阅项目的好习惯,及时退订不必要的服务,给自己的数字生活来一场断舍离。
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▲ 图自 Unsplash
上海市消保委提醒称,订阅会员制是各大平台跟消费者之间建立强关系的一种商业模式。
与其算计着如何通过套路让消费者「被自动续费」,不如通过提供优质服务和体验来增加粘性。毕竟用户使用产品是希望能解决问题和满足需求,没有谁会心甘情愿被平台当作待宰的大肥羊。

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