保守不难，善变也不难，但同时做到就很难
最近，好像从人们视线中消失了多年的丁磊又重新成为了媒体关注的中心。原因很简单，就是网易最近的业绩表现非常耀眼，前几天，网易刚刚公布了它2016财年的财报：全年的净收入是381.79亿，比2015年同比增长了67.4%；净利润是116.05亿元，同比增长72.3%。
由于这个业绩大大超出了分析师的估计，所以网易的股价暴涨了14.23%，市值已经逼近400亿美金。400亿美金是个什么概念呢？目前阿里和腾讯的市值都已经超过了2400亿美金，百度的市值大约是600多亿美金，网易紧随其后。中国的互联网界还有一个“三小虎”——奇虎360、小米和京东，这三家公司的利润加总起来还没有网易的利润大。
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【保守不难，善变也不难，但同时做到就很难】在不少人的印象当中，网易是一家有点“过时”的公司，因为它曾经非常风光，是当年互联网三家之一。当年互联网界有一个“三国演义”，那就是新浪、网易和搜狐组成的旧三国，如今新浪和搜狐的状况大家也都看到了，于是大家就会觉得那个时代早已经过去了。多少年前，中国的互联网进入了BAT 时代，所以在很多人眼里，网易已经逐渐成为了一个被遗忘的公司，但今天网易出现的这个业绩，着实让大家吓了一跳。
其实这个业绩对于一个长期跟踪网易的观察者来说，并不是一个特别出乎意料的业绩：十多年前，老三国演义基本上是这样一个状况，新浪和搜狐的市值大致相当，也就是25亿到30亿美元的样子，然后这两家的市值加起来相当于网易的市值，网易在旧三家里的业绩是最好的，后来随着BAT占据了中国互联网的风光，大家就不太注意这三家互联网公司了。
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我记得大概是七八年前，很偶然的一个机会，在广州一个酒店的大堂里碰到了丁磊，于是我们几个人都说，你为什么老不露面，你们网易是不是现在遇到什么麻烦了？他说，我能有什么麻烦，我的净利润是25亿元，你能说我有问题吗？——净利润25亿元，这对很多公司来说是一个天文数字，但由于网易一贯的低调，使得大家对这一家其实非常赚钱的公司不那么在意。
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丁磊是那种典型的闷声发大财的人，而且在我见过的这些所有中国大富豪当中，他是最不像富豪的人。他经常是穿优衣库的衣服，经常开着很破的车，这对丁磊来说是常态。
以前他在广州呆得比较多，后来在杭州呆得比较多，我曾经在杭州有三次在酒店里、酒吧里碰到过他，由于他不爱露面，所以就很方便出现在各种场合，而且也没人认出他来，他也不怕别人认出来——对于一个曾经是中国首富的人，能够自由出入各种酒店、酒吧，其实很不容易。
我记得有一个段子，是真事儿。丁磊毕业于成都电子科技大学，他有一个同学一毕业就出国了，出国了以后在美国小有成就，后来回国就来拜访过去的老同学，于是丁磊就请他吃饭，丁磊开的是一个二手本田车，在广州一个很平常的、比大排档稍微高级一点的餐厅里请他的这位朋友吃饭——他也不是抠，而是他平时就是在那种地方吃饭。
丁磊那同学根本想不到丁磊现在在商业上能有这么大的成功，吃饭的时候他们俩就聊起来说，其实不出国也不错，现在有些人在国内创业，做得也很不错。丁磊那个同学说，我听说有一个人跟你同名，叫丁磊，据说是中国的首富，岁数也不大，丁磊说，我好像也听说过。
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丁磊就是这么一个低调的人，所以有人说网易是最不焦虑的互联网公司，它从来也不在风口浪尖上，钱也从来没少赚，也没有媒体去质疑它的商业模式、质疑它的战略、质疑它的盈利状况等等，它就在聚光灯之外安静、滋润的活着，就是这么一个公司。
杭州这个城市很神奇，我说这个城市是一城三首富，现在的首富是马云，以前丁磊做过首富，还有一个人也做过首富——宗庆后，那是典型的传统行业。但很多人都想不起来丁磊其实曾经也做过首富，他也最不愿意去彰显自己的这一面，从他平常生活当中各种的做派，以及他跟媒体的距离，还包括他对自己的定位，都能看出来他始终是把自己定位为一个普通人，这一点真的很难，他一点都不是做作。
我记得有一次在广州的一个酒吧里头，他兴高采烈在说一件什么事情，当时说的时候声音特别大，周围的人都回过头来在看他，他一下子把声音压低了，我说，你小心点，小心被人认出来。他说，没人会认出来我的。
在我看来，他真的是互联网界最幸福的人，很多大咖，不管表面上有多风光，其实都是在焦虑当中的。他可能也会有他自己的焦虑，比如说，他好像到现在还没结婚，就是富到结不起婚的那种地步，这说明他至少还有这方面的焦虑，但他从来不说什么大话，从来不站在高处，所以也就没有站在高处的风险和烦恼。
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今天大家都在关注90后，有的人说90后很厉害，有的人说90后简直是一塌糊涂，其实每一个年代，年轻人都会遭到年长的人的质疑，都会被挑剔，同时这些年轻人当中也不乏有脱颖而出的。
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今天最大的90后已经27岁了。丁磊创业的时候是26岁，他是1971年出生的，在1997年时创立的网易，三年以后在纳斯达克上市，32岁的时候就成为了中国的首富。
我们今天把90后看作是孩子，看做是一个可以横挑鼻子竖挑眼的对象的时候，我就想起我们当年那些互联网的创业者们，丁磊是他们当中年轻的，但不是最年轻的，马化腾更年轻，年龄最大的应该是马云。
马云1964年出生，他在1992年开始创业，当时28岁，1999年创立阿里的时候，他35岁，他是属于年龄最大的。新浪的创始人王志东是1968年出生的，他在当时创立新浪的时候，也只有29岁，而当我们说到丁磊，自然的就会想到一个人——马云，他们两个人有很多相似的地方，都是浙江人，而且大部分时间都是在杭州，且都成为了中国的首富。但是这两个人又有特别不一样的地方。
比如说，马云始终是处在聚光灯下的人，不仅是商界的教父，而且几乎成了所有行业的教父，马云被塑造成了神一般的存在；相反，丁磊是一个特别普通的形象，号称自己是农民企业家，但他可不是农民，他是典型的科班出身，自己本身就是程序员，而且他还是公司的创始人，同时也是公司头号的产品经理，这一点是跟马云非常不一样的。
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马云几乎成了互联网的代言人，但是马云自己却完全不懂技术，一行代码都不会写。当然论起今天的身价、成就，他和马云的差距还真不小，但今天丁磊有很多让马云羡慕的地方，由于他的保守、任性和习惯性的慢热，使得他失去了很多多余的动作和烦恼，我不知道丁磊这种不爱出风头的性格到底是如何形成的，这也许可能跟他的创业经历有一定的关系。
当年他那么年轻就创业成功，在美国上市以后，公司以及包括他个人曾经遭遇过一场重创，可能是经验不足还是别的什么原因，他的财务报表上出现了明显的瑕疵，甚至不能叫瑕疵，我记得那一阵媒体在盛传网易可能会被强行退市，甚至丁磊有可能因为财务上的问题而坐牢。我记得，当年媒体上有一个标题用的是丁磊的原话：“我不会坐牢”。
可能这次经历对他有很大的触动，导致他后来特别不爱出风头，后来网易的发展相当平稳，业绩越来越不引人注目。当然，丁磊的低调也不完全是因为这一场挫折，这一场有惊无险的经历。这很可能跟他个人从小的经历有关，在他的言谈举止当中你看不到那种刻意，他的那种随意甚至到了散漫的程度，对于他难得偶尔会出现在一些很正式的场合的时候，别人都会觉得他是不是走错了地方。
他那种过于随意的着装和神态，在正式的场合很不搭调，他对于各种风头、名誉都很淡定，我们模仿不来，也就是说，他很淡然，但这种淡然不是刻意表现出来的，而是一种浑然天成的淡然，他对于风头、对于大趋势和对于热点，有一种骨子里的冷漠甚至是排斥。
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我记得有一次在杭州的酒吧里碰到他，那时正好是互联网金融刚刚起来的时候，我说你怎么不去做互联网金融，他觉得我问的问题很无聊，他说，什么互联网金融，放高利贷谁不会啊，我为什么要做那些东西？
有一次我跟几个朋友在杭州的香格里拉酒店的大堂里在聊天，我们在聊一个在今天看来有点无聊的话题：商业模式，很认真的在聊这个话题。没想到丁磊就在旁边，说，你们在聊什么？我说，我们在聊商业模式。他当时的那种语气是一种斩钉截铁式的语气，说，商业模式都是骗人的，都是做不好产品才去讲商业模式的，我就从来不讲商业模式。
正因为他对于各种热点、风头、趋势以及时尚的漠视，使得网易完美的错过了很多东西，比如说微博，比如说SNS ，以及今天的移动互联网的很多的热点和时尚，网易都好像错过了，但也正因为他总是错过了这些东西，所以在很多人眼里，网易如同不存在，但有意思的是，这么一个看上去错过了很多风口的企业，今天还活得这么硬朗，到底是因为什么呢？
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应该说，这个问题没有一个简单明了的答案。这几天我在想，答案可能跟网易的这个“易”字有关。当时也不知道丁磊为什么要取这么一个名字——“网易”，这是一个典型的“深者得其深，浅者得其浅”的名字。
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往深处想，“易”这个字在汉语里是一个了不得的字。中国有各种各样的经典，但是各种各样的经典当中，最根本的经典是一个叫《易经》的东西，《易经》被认为是群经之首，一切后来的经典，不管是论语还是道德经，都可以在《易经》里都找到渊源。
“易”这个字是一个既深奥又平淡的一个字，“易”字本身就包含着平淡、平易的意思。按照传统易学的观点，《易经》的“易”有三个含义：
第一层含义：“变易”；
据说《易经》之所以叫《易经》，是跟蜥蜴有关，我们知道有一种蜥蜴叫变色龙，它没有固定的颜色，它的颜色取决于它所处的环境，所以它总是处在变化当中，这是“易”字的第一个含义。
第二层含义：“简易”；
“易”字上面是个日，下面是个月，天地间万物无非日月和阴阳，大道至简，天地万物中总离不开一阴一阳，所以它包含“简易”的意思。
第三层含义：“不易”。
就是不变化，不管万事万物怎么变化，万变不离其宗，这个“宗”就是“易”。
如果用“易”的三层含义来看网易的话，我发现网易的的确确是具有这三重特点的公司，它就是一个很平易且不显眼的公司。
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据说丁磊当年之所以把自己的网站取名为“网易”，就是要让上网的人觉得上网很容易,所以“网易”本身就包含着容易的意思，而他在经营这家公司的时候，力图让这个网站显得很普通，他对自己公司的定义是内容和产品的提供商。
互联网最爱讲的就是流量，百度和阿里讲的都是流量，而他把网易始终定义为内容和产品的提供商。当我们说到网易的时候，首先想到的不是它有多么大的流量，而是它一个个的产品，比如说网易邮箱、网易云音乐，当然还有一款一款的游戏产品，甚至还有一个我经常使用的产品——网易公开课，它都是这么一个个的产品。
丁磊说网易看起来很慢，但是做出来的东西都是精品。我相信很多网易的用户都会承认这一点，我们可能使用过很多很多的邮箱，但是今天还仍然在用的而且用户量最大的邮箱就是网易邮箱，它是一款很可靠的很经久耐用的产品，你一旦用他，你就不大可能弃用它。
最近我之所以注意到网易云音乐，是因为很多朋友给我分享了一些音频和音乐的产品，于是我就被迫的去下载网易云音乐。一旦开始使用它，我就觉得那确实是一款靠谱的产品。一些网络音乐的深度用户，他们特别注重音乐的品质和体验，所以都在使用网易云音乐。
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在日常生活当中，有这样一种人，他们不太爱发言，不太爱出风头，原因不是他们无话可说，没有问题可问，其实只不过他关心的问题其实很少也很根本，在大家都在奋勇争先都得抢着发言的时候，他一直在问那些特别基本的老问题，所以他就没有那么多新话可说。
丁磊就是这样一个人，他始终是在关心他的生意，他始终关心的都是一些特别简单的两件事情：
第一，你做的产品好不好？
第二，你做的产品赚不赚钱？
由于他关心的就是这两个问题，所以那些听起来很时髦的东西都被他自动过滤掉了，比如说他不喜欢谈论商业模式，原因就是他认为产品是决定一切的，只要是好产品就自然会有商业模式，也许它很简单，但是你离不开它，它本身就是一个商业模式。
比如他对互联网金融很不屑，原因就是他认为互联网金融企业做的很多事情并不是一个新的事儿，不过是因为互联网比较宽松的监管环境，使得一些人通过互联网在做一些他们过去想干而不能干的事情罢了，表面上看好像是新的，细看其实是旧的，而这件旧的事情，在他看来并没有创造新的价值，所以他不去做。
当然很多人也许会不同意他的这种观点，但我们从丁磊的这种态度当中能够感受到一点，就是他始终关心的是那种不变的事情，因为太重要了，所以不可能是新的事情。不变的事情就是如何做出一个靠谱的，别人爱用的产品。
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这听起来很土，土的有点像农民的见解，也许正是因为如此，他才把自己定义为“农民企业家”，但这种听起来很土很守旧的东西，恰恰就是商业的本质，今天很多人又开始讲回归商业的本质，但对丁磊来说，是不需要回归的，因为他一直就在那个地方，从来没有离开过，这就是“易”——既是变化的、又是不变的东西。
易的另外一个含义就是“简易”，这既是产品层面的也是战略层面的：
产品层面上：一个产品要做到简易，其实是很难的，苹果公司遵循的KISS原则（Keep It Simple and Stupid），其实就是“简易”——就是让一个产品做到简单，甚至做到傻瓜也会用。其实要做到简易恰恰是很困难的一件事情，“只有精于心，才能简于行”，把困难复杂的事情留给自己，给用户呈现的恰恰是一个简单的、容易操作的界面。
战略层面上要做到简易，那就要删繁就简，尽可能让自己的产品屈指可数，可以说网易这种做门户、做邮箱、做游戏以及今天在做的电商，都是在不断变化。从这个意义上说，它又是一个很善变的公司，它看上去慢热、看上去很守旧、甚至看上去抱残守缺，但其实是在不断变化。保守不难，善变也不难，但要做到既保守又善变却是一件很难的事情，但网易做到了。
关于网易我们们说了这么多，其实归纳起来无非就是一点，或者说就是一个字——“易”，以前我们讲了一个概念，叫VUCA：易变性（volatility）；不确定性(uncertainty) ；复杂性 (complexity) ；模糊性 (ambiguity)。互联网这个行业是典型的这四种特性的一个行业，在这么一个充满着易变性、不确定性、复杂性和模糊性的行业里头，能够做到“易”其实是一件很不易的事情。
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