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维修店|手机“原厂屏”和“原装屏”，顾客觉得在玩文字游戏( 二 )






维修店|手机“原厂屏”和“原装屏”，顾客觉得在玩文字游戏
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维修店|手机“原厂屏”和“原装屏”，顾客觉得在玩文字游戏
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王女士：“你没有跟我讲明，我那天一再问你是不是原装原厂的屏幕，你说是的（手机维修店 王老板：女士我们跟你讲的就是）你不能这么玩文字游戏（我们跟你讲的就是原装屏啊）。”




维修店|手机“原厂屏”和“原装屏”，顾客觉得在玩文字游戏
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王女士说，当初要不是这里离得近，老板也说是原厂件，否则自己不会在这里换的。
王女士：“官方报价是2235块钱，他给我报价是2235块钱，所以我就认为他是官方的，后来我就才知道官方那个店铺，用原装的屏可以抵扣，最后费用是1400左右，所以我就现在比较后悔。”




维修店|手机“原厂屏”和“原装屏”，顾客觉得在玩文字游戏
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手机维修店 王老板：“（换下的那块屏幕在哪里）屏幕我们丢掉了，5月初来换的，那个废品我们要它干嘛呢，本身就没有作用的，她又没有要求要。”




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对于维修的报价，王老板说是公司规定的，这件事王女士来过几次，要把第二次的费用1556块钱退掉，可毕竟这块新换的屏幕也碎了。现场王老板给了两个方案。
手机维修店 王老板：“要么我们申请重新给您再换一块这个屏，要么就是昨天给客户说的，她说她这个屏在她朋友那里，拿货价360块钱，我把那个360的进价，就是您刚刚说的那个进价给您扣除，剩下的，多余的我退还给您。”




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王女士没有接受这两个方案，表示会把情况反映给市场监管部门。
【 维修店|手机“原厂屏”和“原装屏”，顾客觉得在玩文字游戏】来源：1818黄金眼

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