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用户|为了提高用户忠诚度，荣耀放大招了

据中国信通院数据，2021年9月，国内市场手机出货量2144.0万部，同比（较上年同期）下降8.1%。
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实际上，自2017年后，国内手机市场便呈萎缩趋势。
在那两年，很多以低价吸引用户的品牌倒下，各家厂商运营核心从流量运营转向用户运营。
谁能拥有更多的忠诚用户，谁就能获得更大的市场份额。在其他产品上，诸如耳机、手表、平板等，也能得到更多的支持。
前不久，巨量算数发布《2021手机行业人群洞察白皮书》，手机品牌用户忠诚度方面，近7成苹果用户会继续选择苹果。
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毫无疑问，优秀的产品，是提高用户忠诚度的必要条件。除此之外，还有哪些因素会影响用户忠诚度？
过去几年，经常能听到身边的iPhone用户吐槽，想换台安卓手机用用，但各种游戏账号都是iOS版的，购买的App也移植不过去，换安卓手机成本太高。
显然，提高自家用户的换品牌成本，是一个好办法。
如果你买了某品牌全家桶，包括手机、平板、耳机、笔记本、手表等等，那么添加新设备时也会优先考虑该品牌。
此外，会员对于品牌的价值，同样不可忽视。如最近全新升级的荣耀会员体系，它以明确的会员成长路径，丰富的会员权益，增强品牌对用户的吸引力。荣耀会员共有三个会员等级，从低到高分别为白银会员、黄金会员以及铂金会员。
会员等级取决于用户账户内的成长值，0~2999为白银会员，3000~9999为黄金会员，等于或大于10000则为铂金会员。
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话说以后会不会推出“钻石会员”、“大师会员”、“王者会员”。
值得注意的是，这次全新上线的荣耀会员体系，打通了线上线下多个平台。
在我的荣耀、荣耀商城、天猫荣耀官方旗舰店、抖音荣耀官方直播间以及荣耀体验店和授权体验店，都有统一的会员等级、会员权益。
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也就是说，以前你可能只有在官方商城购买产品时，能享受会员待遇并获得成长值和积分，在抖音荣耀官方直播间或线下门店购买时，就莫得了。
现在好了，一视同仁，想去哪买就去哪买。
不同等级的荣耀会员享有不同权益，如白银会员享有购物赠积分、积分抵现、寄修免邮、会员日、设备权益。
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黄金会员则享有购物积分倍数、积分抵现、寄修免邮、会员日、设备权益、还有生日月多倍积分。
最爽的当然是铂金会员，它在黄金会员权益的基础上，还享有荣耀艺术焕新背膜以及VIP客服。
VIP客服的好处不用多说了吧，你能获得更专业的回答，更全面的服务。
至于荣耀艺术焕新背膜，能让你享受到HONOR Talents荣耀全球设计大赛的获奖作品，为你的手机贴上各种充满艺术气息的背膜。
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由简入奢易，由奢入俭难。等你以后适应了这些服务，想换品牌时会发现一下子习惯不了了，只能成为荣耀的忠诚用户。
成长值的获取方式有很多，在你购买荣耀产品时，会按照你的实际支付金额1:1发放成长值，即支付1元获得1成长值。
对于新用户来说，买台荣耀60 Pro，立马就能成为黄金会员，门槛挺低的，好评！
以后使用时遇上什么问题，或有什么小心得，可以在“我的荣耀”里和机友们互动。

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