为什么说管理能力提升是信息中心持续发展的核心

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e医疗主编 庞涛


信息中心地位的提升和发展让当下的信息中心建设和“管理”紧密地联系在了一起。结合医院的发展和规划,信息中心要做好自身构建的工作;结合信息中心自身管理能力和效率的提升,要做好管理机制制定和项目管理;结合IT技术的发展,人才培养和人才引进是信息中心保持人才活力的重点。

首先是信息中心自身构建的问题。医院围墙逐渐打破后,对医院综合服务能力的提升有了更高的要求,基于互联网的相关服务内容已经在医院逐渐找到应用场景,这对信息中心如何结合医院的未来发展规划而制定自身发展策略有着重要的影响意义。信息中心所处的不再是做好保障、维护等工作就可以堪称称职的时期了。信息中心要在医院发展规划的基础之上定位自己,进而完成与之相匹配的自身建设过程,实现与医院发展齐头并进。

“一屋不扫何以扫天下”,信息中心的内部管理尤其重要,结合人员特点和工作重点,形成有效的管理机制并用IT的手段进行固化,从而在个人评价和绩效考评中体现出来,是信息中心科学管理的第一步。在项目管理上,应与内部管理相结合,进行统筹规划,做到项目管理与人员管理相统一。与此同时,可以结合项目管理对员工个人能力和技术水平提出可量化的发展阶段和现阶段考评项目。

人才培养在行业中是老生常谈的问题。目前很多信息中心主任都在利用各种机会不断加强科室内部的人员培养,如:让厂商中的IT技术专家对员工进行技术培训、科室内部的培训学习课程、撰写论文投给专业杂志等。制度化和长期性是这一工作的关键。另外,结合IT技术的发展,AI和大数据人才的储备或在现有人员中筛选重点培养是当务之急。




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文章来源:e医疗2017年第6期
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