电商转化率怎么计算 转化率怎么计算( 二 )


很多商家都会陷入这样的误区:卖点越多越显得专业,而且卖点多了总有一条能触动用户,所以开始盲目的撰写卖点 。
从材质、面料、功能等等N多方面写了一大堆卖点,密密麻麻铺填在详情页上,然而转化率还是低的可怜 。
记住!详情页并不是卖点越多越好,讲得越多越错!
从需求层面考虑,卖点越多越分不清主次,用户抓不住重点就不知道你在买什么,他都不知道你在买什么怎么会下单呢?
再者,用户都是带着需求进入详情页的,如果在短时间内没有找到能够满足需求的卖点,基本都会直接走人 。
从时间成本考虑,如今的生活被快节奏的工作和众多超级APP分隔成无数个碎片化的时间,大多数用户都是利用碎片化的时间进行网上购物,比如上下班路上、午休时间、晚间看电视的时候…
如果他进入详情页之后,看到的是密密麻麻的卖点,相信多数人都会选择离开,碎片化的购物方式促使他们更有效的利用时间资源 。
所以在卖点提炼上,我们要学会取舍!抓住用户的需求,提炼出一个核心差异点,然后整个页面视觉与文案贯穿这个差异点!
比如之前文章说道的老板电器,它的详情页就始终贯穿着“大吸力”这个功能性的差异化卖点 。
做好这三步,详情页转化率堪比大店
(老板电器-详情页)
一般用户从主图进入详情页之后会产生四种不同的结果:静默成交、咨询成交、咨询离开、静默离开 。
最好的莫过于“静默成交”,而最坏的就是“静默离开”也就是我们说的跳失率 。当一个详情页跳失率过大的时候,营销和视觉肯定没有做好 。
简单的说,营销和视觉是详情页沟通用户的渠道 。有了核心卖点却少了沟通表达的方式,用户感受不到它的好,也就促不成转化,所以学会向用户展示自己很重要!
02
学会表达
做好一个详情页的视觉可以从颜色、场景元素、情感代入、身份主张、功能利益等五个方面入手,塑造能够呈现核心卖点的差异化视觉,将其传递给用户,激发他的购买欲,提升转化率 。
颜色类,如babycare!
babycare作为一个时尚母婴品牌,它采用莫兰迪色系作为详情页的主色调,让整个页面视觉达到完美平衡 。
高雅又富有质感的色调营造时尚的视觉效果,正符合了babycare时尚的定位,而莫兰迪色系又是一种看上去很舒服的颜色,让人感到安全,这正符合了妈妈们注重安全品质的痛点 。
做好这三步,详情页转化率堪比大店
(babycare详情页)
再说一个身份主张的案例,通灵珠宝!
女性经济的独立,地位提升,越来越多的女性开始注重自我的价值 。通灵珠宝抓住了这个需求,与比利时王室合作,打造女王时刻的概念 。
通过“这一刻,做自己的女王”、“这一刻,只愿做你的女王”、“这一刻,我就是女王”等等一个个象征身份主张的场景代入,直击女性渴望实现自我价值的需求,激发她们的购买欲望!
做好这三步,详情页转化率堪比大店
(这一刻 做自己女王)
其他的例如:
场景元素 – 蕉内的“无感舒适”
情感代入 – 良品铺子的“让嘴巴去旅行”
功能利益 – 老板电器的“大吸力”
由于篇幅有限就不过多的叙述了 。学会表达之后,还需要掌握关键一点:逻辑!
围绕着核心卖点,噼里啪啦展示了一大堆,没有逻辑看着无厘头,也不能触动到用户,所以详情页中信息展现的逻辑顺序很重要 。
03
营销逻辑
一个完整的详情页,可以分为场景图片、卖点介绍、产品描述、商品功效、商品细节以及情感营销等六个部分 。

推荐阅读