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打开手机设置，找到并点击【通用】，然后找到并点击【扫描文件】功能，扫描完后，出现手机中不受信任的文件列表，接着点击不受信息文件的企业级应用，之后再点击页面中的蓝色按键即可，最后页面弹出信任该应用的对话框，点击【信任】，重新点击该app即可。

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以iphone11 ，系统版本ios 13 ，为例：
1、点击手机的“设置”图标打开。
2、进入“设置”页面后，接着点击其中的“通用”按键。
3、来到“通用”页面找到页面中的“扫描文件”功能后点击该功能。
4、扫描之后，在“扫描文件”页面会出现手机中不受信任的文件列表，点击不受信息文件的企业级应用。
5、这时手机会进入该文件的企业级应用页面，再点击页面中的蓝色按键即可。
6、之后页面会弹出信任该应用的对话框，点击对话框中的红色“信任”按键。
7、完成上述操作之后，重新点击该APP软件就会发现能够顺利进入到该软件了。