如何开发客户 如何跟进客户

#外贸# #外贸业务# #英语# #业务#熟悉产品
1)直接从做得好的同行的网站源码里找关键词 。
2)会利用这些关键词收集更多的国外客户网站,
提炼关键词
客户匹配产品描述
型号、技术要求、认证要求...
将收集到的潜在客户资源按照客户类别、主要产品、公司规模等汇总在EXCEL中 。
为后期筛选客户做准备 。
在收集国外潜在客户的同时,也熟悉产品的品牌、结构、特点、用途和认证要求 。
必须收集的处理技术
使用的原材料等 。
国内同行信息
获取同行的报价 。
同行使用的HS代码
退税情况
原材料成本
加工技术认证证书
包装方式
主要市场
主要客户构成
和交易的支付方式 。
至于这些是怎么做到的,慢慢分享总结 。
用一些数据工具来确定大方向~主要目标市场
1)之前搜索的潜在客户是按国家筛选的 。
Google搜索技巧中的SITE method定位于我打算开发的印度市场,
3)根据之前收集的关键词制定印度市场搜索计划 。
4)收集印度所有潜在客户,搜索并改进关键词 。
印度同类产品的品牌
导入潜在客户的规格和型号
客户进口HS编码的进口关税
粗略收集的价格等 。
5)逐个搜索客户的上游供应链 。即使找不到具体的供应商,至少也要搞清楚他的进口国家 , 这样才能判断客户走的是高端还是低端路线 。
6) Excel所有潜在客户的公司成立时间、注册资金、产品类别、客户类型、主要进口规格、认证、价格等 。对海关数据进行筛选和分类,并标出哪些需要花时间重点开发 。
7)开始重点搜索那些重要客户的采购部邮箱 。如果你找不到他们,就直接打电话给他们,然后第一封信就会无误地到达采购总监或老板那里 。
有些人在电话里确认了他们的兴趣,但是当他们打开邮件时却没有回复 。然后他们电话追踪 , 说有需要会联系你 。有的人告诉你邮箱地址 , 要求报价,然后打死不回复 。别人看了你发的每一封邮件,就是不回 。这些都很正常 。
8)列为重点的客户 , 基本上每周2-3封邮件跟踪 , 重点中的重点几乎每天一封邮件跟踪 。而这些客户根本不回复,但我的后续邮件从未停止 。
邮件的内容
公司介绍
产品展示
认证证书
试报价
印度市场分析
国内同龄人情况
其他外国品牌的信息
最新认证要求
(PS,我们能做的,同行不能做的)
最终 , 在我坚持发了一个月的邮件后,那个无法回头的客户联系了我 。
海关数据查了他2014年和2015年的进口数据,在印度算是熟悉产品的中型客户 。
1)直接从做得好的同行的网站源码里找关键词 。
2)会利用这些关键词收集更多的国外客户网站,
提炼关键词
客户匹配产品描述
型号、技术要求、认证要求...
将收集到的潜在客户资源按照客户类别、主要产品、公司规模等汇总在EXCEL中 。
为后期筛选客户做准备 。
在收集国外潜在客户的同时,也熟悉产品的品牌、结构、特点、用途和认证要求 。
必须收集的处理技术
使用的原材料等 。
国内同行信息
获取同行的报价 。
同行使用的HS代码
退税情况
原材料成本
加工技术认证证书
包装方式
主要市场
主要客户构成
和交易的支付方式 。
至于这些是怎么做到的,慢慢分享总结 。
用一些数据工具来确定大方向~主要目标市场
1)之前搜索的潜在客户是按国家筛选的 。
Google搜索技巧中的SITE method定位于我打算开发的印度市场 , 
3)根据之前收集的关键词制定印度市场搜索计划 。
4)收集印度所有潜在客户,搜索并改进关键词 。
印度同类产品的品牌
导入潜在客户的规格和型号
客户进口HS编码的进口关税
粗略收集的价格等 。
5)逐个搜索客户的上游供应链 。即使找不到具体的供应商,至少也要搞清楚他的进口国家,这样才能判断客户走的是高端还是低端路线 。
6) Excel所有潜在客户的公司成立时间、注册资金、产品类别、客户类型、主要进口规格、认证、价格等 。对海关数据进行筛选和分类,并标出哪些需要花时间重点开发 。
7)开始重点搜索那些重要客户的采购部邮箱 。如果你找不到他们,就直接打电话给他们,然后第一封信就会无误地到达采购总监或老板那里 。

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