质量工程师应该具备哪些基本技能 质量工程师考试

质量工程师考试(质量工程师应该具备哪些基本功)
一个优秀的质量工程师应该具备哪些技能?有人说要专业技能强,有人说要情商高 。其实做一个好的质量工程师 , 要考虑他的综合能力 。
有人曾经总结过一个优秀的质量工程师需要的七种技能 。
1.精通ISO/IATF体系2 。精通过程控制/产品控制/过程改进工具 。统计知识4 。逻辑能力5 。培训和交流 。测量知识7 。质量成本 。
除了基本功 , 成为一名优秀的质量工程师还需要更多的其他能力 。以下几点是我个人的总结 , 希望对你有帮助 。
01
明确的目标
质量服务于公司的长期利益 , 因此,必须建立符合公司长期利益的质量目标 。个人和部门的每时每刻、每一个动作都要符合公司的长远利益 。
02
坚持原则
所谓的原则,我个人理解的什么是合格,什么是不合格,什么能做什么不能做,其实说到底就是质量管理体系 。
03
协调和沟通
这主要是指需要跨部门合作的时候,或者部门之间有分歧的时候,统一思想,让他们明白为什么要做 , 怎么做(灵活性) 。成为一名优秀的质量工程师是非常重要的 。我在协调沟通方面的经验是把握以下几点:
1)更低的位置,用更低的姿势切入(心);
2)有更高的视野 , 在讨论和分析问题时站在比部门更高的层面 , 即尽量避免本位主义;
【质量工程师应该具备哪些基本技能 质量工程师考试】3)方式比较多 。在不违背原则的前提下 , 应提供多个选项供部门实施 。
04
正确对待挫折和失败
做质量工程师更多的是处理客户投诉、质量事故、不合格品、各部门和领导的不满等 。这时候最重要的是用发展的眼光看待问题,把这些看成是前进中的问题,看成是自我提升和成熟的机会,从而不断进步 , 变得更加挫折和勇敢 。
05
培养自己的影响力
用自己鲜明的个性和特点塑造自己的勇气和魅力 。这样 , 最终达到了不怒而威的效果 。
比如我刚入职的时候,我只是一个质量工程师 , 负责处理客户投诉 。当时公司里最拖沓、最低效、最不可信的部门是技术部,公司里所有的部门负责人都对他们怨声载道 。所以我在分析制定纠正措施时,先从各部门做出承诺,然后跟进各部门的完成情况 。刚开始技术部的负责人总是说他很忙,没有时间 , 我就搬了把椅子坐到他的办公桌前,没有说话,只是看着他忙,直到部门的整改措施落实 。通过这种方式,技术部门可以及时自动完成纠正措施 , 整个公司都知道有一个质量工程师非常好 。
当然,在具体治疗上要灵活应变 。
06
有相应的职业技能证书 。
(1)质量工程师证书是职业资格证书,不像建造师、律师是执业资格证书,所以当然没有这些证书含金量高;
(2)质量工程师的考试内容侧重于掌握质量专业的基础知识和理论 。知识不等于能力 , 就像学历不等于能力一样 。真正的岗位上的能力需要学以致用,也就是把掌握的质量知识运用到质量实践中,所以不能高估质量工程师证书 。但通过质量工程师的学习 , 确实有助于系统掌握质量专业的理论和知识 , 为处理各种质量问题打下坚实的知识基础 。在专业知识的指导下,从事质量工作可以明显提高自我提升的效率 。就像以前遇到质量问题,只能凭直觉猜测;掌握统计工具后,可以应用各种统计工作分析数据,得出科学结论和因果关系;
(3)相关质量工程师的报告中也有说明,质量工程师证书只在认可它的企业中发挥其价值 。对于重视质量工程师证书的企业来说,拥有证书可以为自己加分,就像很多大企业鼓励员工考证一样,考证是上岗的基本条件;不认可质量工程师的企业 , 找不到他们的价值 。
无论如何,从个人职业发展和不断自我提升的角度来说,积极报考质量工程师,把业余时间投入到学习新知识新思想上,比做其他无聊的事情要好 。而且我一直认为主动自学的效率永远高于被动培训知识的效率!

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